北京多項舉措破解兒科就醫(yī)難 從線上開單到社區(qū)接力，讓孩子看病不再折騰
在不少家長的記憶里，帶孩子去醫(yī)院往往意味著無休止的排隊、擁擠的候診區(qū)、焦躁不安的孩子，以及在診室門口苦等開單的漫長時光。但在北京，這些年悄然出現(xiàn)的一系列變化，正讓“兒科就醫(yī)難”逐步從“老大難”變?yōu)椤翱山鉀Q”。
從診前檢查線上自助開單，到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院跨院復(fù)診，再到社區(qū)醫(yī)院補齊兒科能力，北京正在探索一條更加便捷、也更具可復(fù)制性的兒童就診體系。
診前檢查能線上自助開單：把“排隊等開單”這一步徹底省掉
11 月 27 日下午 1 點，北京兒童醫(yī)院門診樓二層，8 歲的濤濤（化名）因為發(fā)燒不退被家人帶來就診。
按往年經(jīng)驗，他父親大概要排隊掛號、排隊開檢查單，再帶孩子做檢查，整個流程耗時極長。但這一次，他在家里掛號時就順手在小程序上選好了三項常規(guī)檢查：血常規(guī)+CRP、肺炎支原體核酸、甲乙流核酸——過去，這些都只能等醫(yī)生面診后由醫(yī)護(hù)人員開具。
“診前檢查”是北京兒童醫(yī)院為緩解冬季兒科就診高峰做出的探索。以前，家長必須先到分診臺，再排隊找護(hù)士開單；如今直接線上點選，來了醫(yī)院就能直接去檢查區(qū)，不僅減少逗留時間，也減輕了分診臺的壓力。
北京市在 2025 年出臺的《關(guān)于開展生育友好醫(yī)院和兒童友好醫(yī)院建設(shè)的實施意見》中，也明確提出要加強掛號、檢驗、取藥等流程的優(yōu)化，尤其鼓勵“先檢查后診療”，提高就診效率。
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