近日,浙江杭州消費(fèi)者李女士抱怨,昨天還能1塊錢喝到的奶茶,今天直接漲到15塊,外賣補(bǔ)貼突然停止讓她感到非常意外。隨著阿里巴巴發(fā)布2026財(cái)年第二財(cái)季財(cái)報(bào),宣布收縮閃購業(yè)務(wù)投入,這場(chǎng)持續(xù)多年的外賣價(jià)格戰(zhàn)終于迎來了暫停的信號(hào)。

阿里的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)直觀展示了外賣大戰(zhàn)的“燒錢”代價(jià)。該季度凈利潤(rùn)同比下滑53%,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)暴跌85%,而銷售和市場(chǎng)費(fèi)用卻飆升至664.96億元,同比增長(zhǎng)一倍。這筆費(fèi)用主要用于外賣業(yè)務(wù)的補(bǔ)貼投入。盡管即時(shí)零售業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)60%至229.06億元,但高額補(bǔ)貼的投入產(chǎn)出比已失衡。阿里管理層在財(cái)報(bào)電話會(huì)上明確表示,下個(gè)季度閃購業(yè)務(wù)投入將顯著減少,這一表態(tài)被市場(chǎng)解讀為“外賣大戰(zhàn)暫歇”的標(biāo)志性信號(hào)。與此同時(shí),美團(tuán)股價(jià)在消息發(fā)布后一度上漲近7%,資本市場(chǎng)對(duì)“燒錢模式”的厭倦可見一斑。

補(bǔ)貼戰(zhàn)的退潮并非單一企業(yè)的選擇,而是監(jiān)管、市場(chǎng)與行業(yè)規(guī)律共同作用的結(jié)果。2025年5月和7月,市場(chǎng)監(jiān)管總局兩次約談外賣平臺(tái),叫停“低于成本價(jià)銷售”和“強(qiáng)制商家分?jǐn)傃a(bǔ)貼”等行為,終結(jié)了“0元奶茶”和“1元咖啡”的補(bǔ)貼亂象。中信建投研報(bào)也指出,四季度奶茶訂單的季節(jié)性減少及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)回歸理性,使得補(bǔ)貼競(jìng)爭(zhēng)的緩解成為必然趨勢(shì)。此前的價(jià)格戰(zhàn)暴露了許多行業(yè)問題:中小商家被迫分?jǐn)傃a(bǔ)貼成本,利潤(rùn)被壓縮;騎手為沖單量超負(fù)荷工作,配送安全隱患頻發(fā);部分商家為降低成本甚至在食材上“偷工減料”,引發(fā)食品安全爭(zhēng)議。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“資本消耗戰(zhàn)沒有贏家,最終只會(huì)反噬整個(gè)行業(yè)”。