老年人渴望操作簡單易學(xué)的智能家電,但市場上卻充斥著功能繁雜的產(chǎn)品;年輕人追求個性化、時尚化和定制化產(chǎn)品,貨架上卻仍是千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)品。這種“想買的買不到、想賣的賣不掉”的現(xiàn)象,一直是消費市場的痛點。供需雙方難以匹配,導(dǎo)致資源錯配和浪費,影響了市場效率。

工業(yè)和信息化部等六部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于增強消費品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費的實施方案》,提出了一種新思路:僅靠單向刺激需求無法真正解決消費市場的結(jié)構(gòu)性矛盾,需要轉(zhuǎn)變思路,實現(xiàn)供需雙向發(fā)力。以新需求引領(lǐng)新供給,以新供給創(chuàng)造新需求,才能激活內(nèi)需消費這一經(jīng)濟增長的動力引擎。

方案中提出的柔性生產(chǎn)、用戶參與設(shè)計等模式,使企業(yè)從閉門造車轉(zhuǎn)向開門問需。規(guī)劃中的3個萬億級消費領(lǐng)域和10個千億級消費熱點為供需適配指明了方向。例如,某電商平臺針對3億多老年群體在起居、沐浴、出行、烹飪等生活場景中的真實需求,適老產(chǎn)品供給同比增長超100%,成交用戶同比增長228%。這種精準(zhǔn)發(fā)力讓“銀發(fā)經(jīng)濟”產(chǎn)生了顯著的市場效益。
科技創(chuàng)新為供需適配提供了支持,“以新供給創(chuàng)造新需求”正在逐步變?yōu)楝F(xiàn)實。從手表、自行車、縫紉機到冰箱、彩電、洗衣機,中國家庭“三大件”的定義不斷演變,反映了時代的進(jìn)步與科技的發(fā)展。如今,隨著商品極大豐富和消費多元化,“三大件”已成為歷史名詞。小汽車、個人電腦、智能手機和高檔家電已進(jìn)入普通家庭,如何創(chuàng)造新的需求?這需要加快人工智能、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)的應(yīng)用,不斷創(chuàng)新功能、豐富體驗、細(xì)分定位,培育新的消費場景,提供更多新產(chǎn)品、新服務(wù)和新業(yè)態(tài),以滿足消費者對新鮮事物的追求,開辟更多市場藍(lán)海。