“奇葩"公廁標識該規(guī)整了 辨識困擾亟待解決
近日，“商場廁所標識”成為熱議話題，沖上熱搜第一。近年來，一些商場采用“兩條線”和“三條線”、“正三角”和“倒三角”、“大象”和“長頸鹿”等創(chuàng)意標識，導致公眾難以辨認，甚至出現(xiàn)進錯門的情況。
這些創(chuàng)意標識給公眾帶來了困擾，確實需要好好規(guī)整。公廁標識應具備高辨識度，讓不同年齡、文化背景的人都能輕松識別。國家曾發(fā)布過相關標準，規(guī)定男性專用設施的圖形符號為褲裝，女性專用設施則為裙裝，并要求公廁男、女進出口設有明顯的性別標識。然而，這些標準并非強制性規(guī)定，為“奇葩標識”的出現(xiàn)提供了空間。
從設計角度來看，部分設計者過分追求設計感和時尚感，忽視了標識最基本的功能——指示清晰。他們使用淡色線條和抽象圖形，將公共服務的標識設計變成個人表達或藝術創(chuàng)作展示，忽略了公眾的實際需求。這種設計理念導致許多不實用、不合理的標識出現(xiàn)在公共場所，給公眾帶來不便。
對于老年人、兒童及信息識別能力較弱的群體而言，抽象標識增加了辨識負擔，易因誤判而誤入，影響使用體驗，還可能引發(fā)不必要的糾紛。衡量一個城市的文明程度，公共設施是否完善、人性化是重要指標之一。如果衛(wèi)生間的標識讓人摸不著頭腦，會給人留下城市管理不夠人性化的印象，直接影響公眾對城市發(fā)展的觀感。此外，標識不明確還可能帶來法律風險，如因標識不清導致公眾矛盾糾紛發(fā)生，標識主體方需承擔責任。
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