低價“車險”藏陷阱千元差價引糾紛！(2)

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2025-11-19 14:08:14 海報新聞

山東車主張先生也險些落入類似陷阱。其車險今年12月到期，“雙十一”前夕接到多個續(xù)保推銷電話，平安、人保等正規(guī)公司報價均在5000元以上，而“眾安在線”“大地車聯(lián)”等陌生機構(gòu)報價僅2000余元。其中一名自稱“眾安在線”的業(yè)務(wù)員聲稱“與中國平安聯(lián)合承保，理賠售后同享平安服務(wù)”。記者向眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司和中國平安保險核實，前者表示該車牌無報價記錄，涉事業(yè)務(wù)員非其員工；后者明確回應(yīng)“系冒用平安名義銷售非保險產(chǎn)品”，并提醒消費者通過正規(guī)渠道投保。最終，張先生查詢得知這些低價產(chǎn)品實為統(tǒng)籌業(yè)務(wù)后，選擇了正規(guī)車險。

保險行業(yè)資深從業(yè)者王迪透露，“蹭名牌”是統(tǒng)籌機構(gòu)的常用手段。在某平臺檢索“眾安”，可找到七八家?guī)А氨姲病弊謽拥钠嚪?wù)或統(tǒng)籌公司，部分機構(gòu)甚至將正規(guī)保險公司logo換色或鏡像處理，以此混淆視聽。正規(guī)車險市場占有率提升后，不少消費者難辨真?zhèn)危`將統(tǒng)籌業(yè)務(wù)當(dāng)作保險購買。

究竟什么是統(tǒng)籌“保險”？山東誠信人律師事務(wù)所副主任趙光緒解釋，統(tǒng)籌服務(wù)本質(zhì)是服務(wù)合同，并非保險產(chǎn)品，絕大多數(shù)提供統(tǒng)籌服務(wù)的汽車服務(wù)公司并不具備保險經(jīng)營資質(zhì)。打著保險名義銷售統(tǒng)籌服務(wù)涉嫌非法經(jīng)營。若未虛假宣傳、針對營運車等特定群體提供的統(tǒng)籌服務(wù)，則不違反民法典規(guī)定。

據(jù)了解，車輛安全統(tǒng)籌原本是交通系統(tǒng)內(nèi)運輸企業(yè)的內(nèi)部互助行為，1993年由云南省交通廳首創(chuàng)。近年來，部分機構(gòu)將其商業(yè)化、社會化，違規(guī)對外銷售。據(jù)黑貓大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計，黑貓投訴平臺共收到涉及“車輛統(tǒng)籌保險”的投訴超過500件；通過中國裁判文書網(wǎng)查詢，由交通安全統(tǒng)籌糾紛引發(fā)的機動車交通事故民事責(zé)任糾紛，2017年至2023年間有近4000件。另據(jù)天眼查App，全國從事交通安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的企業(yè)有2000余家，僅2023年一年就新注冊近300家，而大部分注冊時間較長的企業(yè)已被列入失信被執(zhí)行人名單，欠付涉訴債務(wù)多則近億元，少則幾百萬元。

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