11月14日，外交部與中國(guó)駐日使領(lǐng)館提醒中國(guó)公民近期謹(jǐn)慎赴日。16日晚，文化和旅游部也發(fā)布了類似提醒。受此影響，中國(guó)赴日旅游市場(chǎng)出現(xiàn)連鎖反應(yīng)：多家航空公司推出赴日機(jī)票免費(fèi)退改政策，部分線上旅行平臺(tái)實(shí)行日本酒店全額退款。一場(chǎng)赴日旅游的“退團(tuán)退票潮”隨之而來(lái)。

官方提醒發(fā)布后，國(guó)內(nèi)航司迅速響應(yīng)。截至17日，國(guó)航、東航、南航、海航等10多家航空公司已發(fā)布針對(duì)日本航線的特殊退改方案。這些航司在中日航線運(yùn)力占比合計(jì)約八成，其政策聯(lián)動(dòng)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生了顯著影響。各航司的政策核心條款基本一致，普遍適用于出行日期在2025年11月15日至12月31日之間的客票，涉及往返東京、大阪、福岡、札幌、沖繩等日本主要城市的航班。符合條件的客票可在航班起飛前免手續(xù)費(fèi)辦理變更或全額退票，部分航司的政策甚至涵蓋了里程獎(jiǎng)勵(lì)客票。

方女士計(jì)劃中的赴日旅行團(tuán)已經(jīng)取消。航司系列針對(duì)性政策的密集出臺(tái)，為已預(yù)訂赴日行程的旅客提供了靈活的調(diào)整空間，減輕了旅客的經(jīng)濟(jì)顧慮。北北原定11月20日至24日前往日本京都旅行，在家人出于安全考慮的勸阻下，她最終決定取消行程。她在去哪兒旅行APP上預(yù)訂的1575元往返機(jī)票實(shí)現(xiàn)了無(wú)手續(xù)費(fèi)退款，甚至連預(yù)訂時(shí)標(biāo)注“不可取消”的酒店訂單也在16日獲得了全額退款。同樣，方女士原計(jì)劃從天津出發(fā)前往日本旅游，卻在17日接到旅行社臨時(shí)通知，11月20號(hào)到12月31日天津所有赴日旅行暫停發(fā)團(tuán)。旅行社明確表示，旅客前期支付的費(fèi)用都可全額退還。多位取消赴日行程的旅客表示，在當(dāng)前形勢(shì)下，暫緩赴日是更穩(wěn)妥的選擇，并將目光轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi)游。

面對(duì)市場(chǎng)變化，不少旅行社迅速調(diào)整業(yè)務(wù)方向。攜程深圳一線下旅行門(mén)店工作人員證實(shí)，日本游產(chǎn)品目前均已暫停推廣。往年11月中下旬，日本的關(guān)東、關(guān)西賞楓線路非常熱門(mén)，但現(xiàn)在門(mén)店不再接受相關(guān)線路訂單。赴日旅游遇冷后，韓國(guó)已迅速成為替代性的出境游首選目的地。渝之旅國(guó)際旅行社方面確認(rèn)，近期確實(shí)出現(xiàn)赴日游客退團(tuán)、成團(tuán)量減少的情況。退團(tuán)游客以中老年群體為主，而年輕人取消行程的相對(duì)較少，部分人仍按原計(jì)劃出行。工作人員分析，全國(guó)多地赴日旅行團(tuán)的取消，主要與航班取消有關(guān)。相比之下，重慶飛往日本的航線相對(duì)豐富，航班運(yùn)營(yíng)當(dāng)下較為穩(wěn)定，機(jī)票價(jià)格未出現(xiàn)大幅波動(dòng)。因此，該旅行社目前仍在正常發(fā)團(tuán)。工作人員坦言，雖然線下門(mén)店的赴日旅游組團(tuán)業(yè)務(wù)量確實(shí)下滑明顯，但旅游產(chǎn)品價(jià)格并未因此下調(diào)。他們建議旅客先辦理好簽證，然后觀望一下局勢(shì)，綜合多方面因素，理性研判后再做決定。

此次中國(guó)赴日旅游退潮已對(duì)日本旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了影響，東京股市旅游類股在11月17日早盤(pán)大幅下挫。其中，日本航空一度下跌5.8%，百貨店經(jīng)營(yíng)商伊勢(shì)丹三越控股公司股價(jià)下跌12%；消費(fèi)品和零售股方面，三麗鷗跌7.8%。