11月16日,廣西賀州的梁女士發(fā)現(xiàn)她網(wǎng)購的20個(gè)玩偶套裝中有一個(gè)玩偶的眼睛內(nèi)藏有疑似攝像頭。據(jù)梁女士描述,是家中的小孩摳掉了玩偶的眼睛后,她才發(fā)現(xiàn)了這個(gè)攝像頭。商家對此解釋稱商品是“混搭發(fā)貨”,員工沒有注意到這個(gè)問題,并建議梁女士將玩偶退回。然而,梁女士拒絕了這一提議,并表示會(huì)向平臺(tái)投訴。
平臺(tái)工作人員回復(fù)梁女士,建議她與賣家協(xié)商解決此事。到11月17日,涉事網(wǎng)購平臺(tái)客服表示已對該商家的所有商品進(jìn)行了下架處理。在發(fā)稿前,通過搜索發(fā)現(xiàn)該商家頁面已經(jīng)無法訪問。