馬上不知馬下苦,飽漢不知餓漢饑。
11月16日,新東方32歲生日,老板俞敏洪從南極發(fā)來(lái)一封全員信。文字優(yōu)美如散文,也像一場(chǎng)獨(dú)白。俞敏洪借南極企鵝在極端環(huán)境中相互扶持、努力生存的例子,類比新東方人在困境中的團(tuán)結(jié)與希望,鼓勵(lì)員工堅(jiān)守初心,服務(wù)好學(xué)生與客戶,展望未來(lái)事業(yè)的發(fā)展。
看到這封信時(shí),北京、上海、成都的新東方老師們可能還在加班。有人剛講完晚課,開始批改上百份試卷;有人對(duì)著電腦趕制續(xù)費(fèi)PPT;還有員工一邊回復(fù)家長(zhǎng)消息,一邊哄睡自己的孩子。
老板沉醉在詩(shī)與遠(yuǎn)方,員工們卻在為工作而掙扎?;蛟S他們會(huì)想,正是自己匆匆忙忙的努力,才能讓老板從容享受美好。既然老板不能共情員工的辛苦,員工也沒道理硬要共情老板的雞湯。老板在南極欣賞企鵝,想到的是讓員工們像企鵝一樣抱團(tuán),為公司創(chuàng)造價(jià)值。這當(dāng)然沒錯(cuò),但容易讓人想起葛優(yōu)的那句話,“好好干,明年哥給你娶個(gè)嫂子?!?/p>
客觀地說,俞敏洪是一個(gè)值得尊敬的老板,本身也很勵(lì)志。1993年,他在中關(guān)村一間漏雨的小教室里掛起“北京新東方學(xué)?!钡呐谱樱恳粡堊臁⒁恢Х酃P,講出了中國(guó)留學(xué)培訓(xùn)的一片天。后來(lái),他與“中國(guó)合伙人”一起并肩作戰(zhàn),把一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做成了時(shí)代符號(hào)。2006年,新東方在紐交所上市,成為中國(guó)第一家海外上市的教育公司。那一年,俞敏洪讓很多人相信知識(shí)真的能改變命運(yùn)。
近幾年,由于政策調(diào)整和行業(yè)震蕩,校外輔導(dǎo)班冷清了許多。新東方?jīng)]有拖欠員工工資,還給學(xué)員退學(xué)費(fèi),并將8萬(wàn)套課桌椅子捐給鄉(xiāng)村學(xué)校。為了活下去,俞敏洪帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投身直播電商,捧出了“東方甄選”,闖出了一條新路,屬實(shí)不易,值得點(diǎn)贊。作為一個(gè)成功的企業(yè)家,已經(jīng)奮斗了半生,他想去哪兒旅游是他的自由,但在員工們遙不可及的南極與企鵝嬉戲時(shí),用企鵝抱團(tuán)取暖來(lái)激勵(lì)員工,難免給人一種“何不食肉糜”的感覺。
有人模仿俞敏洪的句式寫道:“此刻我坐在北京出租屋的甲醛世界中,窗外是灰蒙的夜,屏幕里是跳動(dòng)的續(xù)費(fèi)數(shù)據(jù)。極晝的光落在你臉上,KPI的光刺進(jìn)我的眼睛。你說冰川訴說時(shí)間的力量,我只聽見打卡系統(tǒng)倒計(jì)時(shí)的滴答聲。”這不是抱怨,而是真實(shí)。
更讓人唏噓的是福利對(duì)比。當(dāng)年,俞敏洪包下郵輪帶領(lǐng)2000名優(yōu)秀員工出海游玩;如今32周年的紀(jì)念品是一張需要自費(fèi)消費(fèi)才能激活的“東方甄選會(huì)員卡”。雖然這也是一種福利,但它傳遞的感覺變了:從前是“我們一起走”,現(xiàn)在更像是“你支持我一下”。
今天的職場(chǎng)主力是90后,甚至是95后。他們不缺雞湯,也不迷信權(quán)威。他們?cè)敢馀?,但要看得見回?bào);可以加班,但希望被看見。當(dāng)一位領(lǐng)導(dǎo)者身在地球最南端,用詩(shī)意的語(yǔ)言講述生存哲學(xué)時(shí),如果不能對(duì)身后那些正在負(fù)重前行的員工感同身受,再美的文字也會(huì)顯得遙遠(yuǎn)。這不是年輕一代不懂感恩,而是他們?cè)絹?lái)越清楚:精神激勵(lì)不能替代實(shí)際尊重。
一個(gè)企業(yè)能不能走得遠(yuǎn),不取決于老板去過多少地方,而在于普通員工的感受。新東方走到今天不容易,經(jīng)歷過輝煌,也經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。越是艱難時(shí)刻,越要小心那種“高高在上的鼓舞”。當(dāng)你說“我們要像企鵝一樣抱團(tuán)”時(shí),請(qǐng)先確認(rèn)你自己也在寒風(fēng)里,而不是穿著羽絨服站在旁邊拍照。南極再美,也掩蓋不了工位的忙碌;公司再大,也留不住被忽略的心。冰山易裂,人心難聚——新東方,俞老板,該從南極的“自我”游,游回員工的“共生”路,這樣員工才能共情他的詩(shī)與遠(yuǎn)方。
11月16日,新東方董事長(zhǎng)俞敏洪在南極旅行期間發(fā)布了一封內(nèi)部信,慶祝公司成立32周年。這封信卻引起了部分員工的不滿,“俞敏洪在南極給員工寫信翻車”的話題迅速登上熱搜
2025-11-19 13:56:29李陽(yáng)喊話俞敏洪別灌雞湯