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多名網(wǎng)友曬赴日機票退票成功記錄 航司推出免費退改政策

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2025-11-16 08:16:16  極目新聞

11月14日，外交部和中國駐日本使領館就中國公民前往日本發(fā)布鄭重提醒。隨后，國航、南航、東航、廈航、川航等多家航空公司表示，出行日期在12月31日之前且符合相關條件的客票可免費退改。15日下午，春秋航空也發(fā)布了關于日本航線非自愿退改規(guī)定的通知。

多名網(wǎng)友曬赴日機票退票成功記錄

多名網(wǎng)友反映，在攜程和飛豬等平臺預訂的赴日機票已成功免費退票。但也有網(wǎng)友稱在上述平臺預訂了境外航空公司的赴日往返機票，不確定能否退票。目前，飛豬平臺在退票原因中增加了“因日本航線影響特殊退票”選項，但選擇這一選項并不意味著一定能退票成功，具體取決于各航空公司的規(guī)定。

多名網(wǎng)友曬赴日機票退票成功記錄 航司推出免費退改政策

春秋航空官方微博于11月15日下午5時許發(fā)布通知，適用于2025年11月15日12:00（含）前購買，且乘機日期在2025年11月15日至12月31日之間的大阪、福岡、茨城、東京羽田、名古屋、札幌、佐賀、東京成田、沖繩、高松進出港航班。符合上述范圍的客票，旅客在航班計劃起飛前提出退票或變更，可免收手續(xù)費辦理一次。如選擇變更至后續(xù)同航線航班，票價差額按規(guī)定收取，免收變更手續(xù)費。不過，全日空和日航等日本航空公司暫未跟進。

多名網(wǎng)友曬赴日機票退票成功記錄 航司推出免費退改政策

記者撥打了全日空中國客戶服務中心電話咨詢，接線人員回復稱目前暫無特殊政策。日本航空客服也表示暫無特殊退改簽政策，并提到制定政策的部門周末不上班，因此不會在周六和周日發(fā)布政策。

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