奇瑞汽車致歉:天門山場(chǎng)地?fù)p失全力修復(fù)賠償 安全防護(hù)繩脫落引發(fā)意外!11月13日,奇瑞汽車通過(guò)微博發(fā)布關(guān)于天門山挑戰(zhàn)測(cè)試意外情況的致歉聲明。聲明中提到,11月12日12時(shí),風(fēng)云X3L在湖南張家界天門山景區(qū)進(jìn)行極限挑戰(zhàn)測(cè)試時(shí),因突發(fā)意外導(dǎo)致測(cè)試中斷,并引發(fā)廣泛關(guān)注。奇瑞汽車向天門山景區(qū)、游客、合作伙伴及所有關(guān)心此事的人表示誠(chéng)摯歉意。
經(jīng)初步調(diào)查核實(shí),事故直接原因是測(cè)試裝置的安全防護(hù)繩固定點(diǎn)卸扣意外脫落,導(dǎo)致防護(hù)繩纏繞右側(cè)車輪,動(dòng)力輸出受阻,車輛下滑撞擊護(hù)欄,造成部分護(hù)欄受損。所幸未造成人員受傷或自然環(huán)境破壞。
此次事件暴露出公司在策劃和執(zhí)行測(cè)試過(guò)程中對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估不足,細(xì)節(jié)把控存在疏漏。特別是選擇在風(fēng)景區(qū)公開場(chǎng)所開展測(cè)試引發(fā)公眾擔(dān)憂,公司對(duì)此深刻反思。對(duì)于造成的場(chǎng)地?fù)p失,奇瑞承諾全力修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任,做好善后工作。
事件在網(wǎng)絡(luò)上引起大量討論,占用公共資源,公司對(duì)此深感不安與抱歉。感謝社會(huì)各界的監(jiān)督與批評(píng),公司將吸取教訓(xùn),以更扎實(shí)、穩(wěn)健的步伐前進(jìn)。
11月12日,多名網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示,一輛汽車在天門山“天梯”上進(jìn)行爬臺(tái)階挑戰(zhàn)時(shí)溜下臺(tái)階,撞壞了護(hù)欄。一名現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)友稱,事發(fā)當(dāng)天中午,那輛車爬臺(tái)階沒(méi)有成功,結(jié)果將護(hù)欄撞開了一個(gè)口子,隨后停在那里兩個(gè)小時(shí)沒(méi)動(dòng)。當(dāng)?shù)貙?dǎo)游也證實(shí),當(dāng)天因?yàn)樘扉T山“天梯”要進(jìn)行汽車活動(dòng),游客不能從這里上去。
天門山“天梯”全長(zhǎng)近300米,垂直落差150米,共有999級(jí)臺(tái)階,是通往天門洞的主要途徑。有網(wǎng)友認(rèn)為,把游客走的“天梯”騰給汽車做測(cè)試,影響了游客體驗(yàn)并對(duì)景區(qū)設(shè)施造成破壞。
天門山國(guó)家森林公園工作人員表示,12日和13日因奇瑞汽車相關(guān)活動(dòng),“天梯”不對(duì)游客開放,游客可以乘坐穿山電梯到天門洞。至于汽車爬坡未成功還撞壞護(hù)欄一事,該工作人員表示不知情。張家界市永定區(qū)文旅局工作人員則表示,普通活動(dòng)無(wú)需向該局報(bào)備,他們將對(duì)該汽車活動(dòng)進(jìn)行了解。
此前報(bào)道顯示,此次活動(dòng)車型為奇瑞風(fēng)云X3L,挑戰(zhàn)的天門山天梯以150米垂直落差、30厘米濕滑窄臺(tái)階、平均45°坡度(局部超60°)著稱,總長(zhǎng)近300米,臺(tái)階濕滑且坡度陡峭,被描述為“連進(jìn)口越野車都鮮少挑戰(zhàn)”的路況。風(fēng)云X3L是奇瑞旗下風(fēng)云品牌推出的一款車,于2025年9月17日上市。
9月21日,奇瑞汽車執(zhí)行副總裁曾發(fā)布微博稱:“挑戰(zhàn)天門山到底有多難?在前幾天風(fēng)云X3L的前測(cè)挑戰(zhàn)中我就深刻地體會(huì)到,這是一場(chǎng)極大的考驗(yàn),天門山的坡道是從20多度到接近45度(100%爬坡度)的坡,對(duì)動(dòng)力操控及整車性能和四驅(qū)系統(tǒng)有著極高的要求?!?/p>