全球首款家務(wù)機(jī)器人開售 未來體驗(yàn)官的船票！14萬買臺(tái)會(huì)自己充電的“家務(wù)保姆”，還是買個(gè)需要遠(yuǎn)程“監(jiān)工”的昂貴玩具？全球首款家務(wù)機(jī)器人NEO今日開售，2026年才能送貨上門，但現(xiàn)在下單的人已經(jīng)在期待它“打架取樂”。當(dāng)萌臉翹臀的人形機(jī)器端著盤子走進(jìn)廚房，當(dāng)“自己搓澡”的細(xì)節(jié)被反復(fù)強(qiáng)調(diào)，我們究竟在為什么買單？是真的缺個(gè)洗碗工，還是缺一個(gè)證明“未來已來”的昂貴符號？

NEO定價(jià)為20000美元（約14.2萬人民幣），月租500美元（約3549元）。這種定價(jià)直接把“家務(wù)機(jī)器人”釘在了奢侈品貨架上。消費(fèi)者的反應(yīng)很微妙：有人嫌貴，有人已經(jīng)下單兩臺(tái)，理由是“讓它們承包家務(wù)，閑了打架玩”。這種分裂背后，藏著人形機(jī)器人商業(yè)化的核心邏輯：早期用戶買的不是工具，而是“參與科技進(jìn)化”的體驗(yàn)券。

回顧掃地機(jī)器人的普及史：2002年iRobot Roomba初代售價(jià)近2000美元，相當(dāng)于當(dāng)時(shí)美國人均月收入的1/3，被罵“智商稅”；2010年后價(jià)格腰斬，才走進(jìn)千萬家庭。NEO的定價(jià)策略幾乎復(fù)刻了這一路徑——先瞄準(zhǔn)“不差錢”的高端市場，用早鳥價(jià)篩選種子用戶，再通過量產(chǎn)和技術(shù)迭代下沉。1X的野心很明確：“未來幾年通過軟硬件迭代，讓具身智能以消費(fèi)級價(jià)格走入家庭”。從硬件成本看，NEO的配置確實(shí)“堆料”：英偉達(dá)Jetson Thor邊緣計(jì)算平臺(tái)、22個(gè)自由度的肌腱驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、防水可機(jī)洗的針織皮膚等。這些技術(shù)目前還處于“定制化”階段，但參考消費(fèi)電子的規(guī)律，核心部件規(guī)?；螅瑑r(jià)格腰斬并非不可能。

月租模式更耐人尋味：500美元/月，相當(dāng)于請個(gè)兼職保姆的費(fèi)用，但機(jī)器人“不摸魚、不請假”。對高端家庭來說，這可能是筆劃算的賬：2026年收貨后，每月花3500元“租用”一個(gè)會(huì)進(jìn)化的家務(wù)助手，比雇傭人類更可控。1X顯然算過這筆賬：用月租降低決策門檻，同時(shí)綁定用戶數(shù)據(jù)——這些“早期反饋”，才是比硬件利潤更寶貴的資產(chǎn)。

NEO宣傳能自動(dòng)完成基礎(chǔ)家務(wù)，但實(shí)測顯示所有動(dòng)作都由遠(yuǎn)程專家通過VR頭顯和游戲手柄控制。CEO解釋說2026年交付時(shí)會(huì)自主完成大部分事務(wù)。這種“現(xiàn)在靠人、未來靠AI”的話術(shù)，像極了當(dāng)年電動(dòng)車宣傳“自動(dòng)駕駛明年實(shí)現(xiàn)”。核心爭議點(diǎn)在Redwood AI系統(tǒng)：官方稱它能“自動(dòng)完成基礎(chǔ)家務(wù)”“拆解長任務(wù)并自我進(jìn)化”，但“專家模式”暴露了短板——遇到不會(huì)的任務(wù)，需要1X平臺(tái)的專業(yè)人員遠(yuǎn)程指導(dǎo)。這種模式有其合理性：人形機(jī)器人在家庭場景的環(huán)境復(fù)雜度遠(yuǎn)超工廠，AI目前還無法處理所有意外。1X的“笨辦法”——先用人工兜底保證體驗(yàn)，再用用戶數(shù)據(jù)訓(xùn)練AI——反而可能是最快落地的路徑。但消費(fèi)者需要清醒：現(xiàn)在下單，你買的不是“即插即用的家務(wù)工”，而是“參與AI訓(xùn)練的測試員”。

NEO的硬件參數(shù)包括22個(gè)自由度、手部靈活性達(dá)人類級別、負(fù)載68公斤、運(yùn)行噪音22分貝。22個(gè)自由度集中在關(guān)節(jié)處，尤其是手部——能完成抓握、旋轉(zhuǎn)等精細(xì)動(dòng)作。但“人類級別”可能言過其實(shí)：人類手指有27個(gè)自由度，能完成系鞋帶、翻書頁等更復(fù)雜動(dòng)作，NEO目前顯然做不到。68公斤負(fù)載在實(shí)際家務(wù)中很少需要，25公斤搬運(yùn)能力更實(shí)用。22分貝噪音則是亮點(diǎn)：相當(dāng)于圖書館的環(huán)境音，不會(huì)像吸塵器一樣“吵到頭疼”。最有意思的設(shè)計(jì)是“防水可機(jī)洗皮膚”和“自己搓澡”：當(dāng)機(jī)器人打掃時(shí)弄臟了，會(huì)走到洗手池前“局部搓澡”。這個(gè)細(xì)節(jié)戳中了家庭用戶的痛點(diǎn)——傳統(tǒng)機(jī)器人需要人工清潔，而NEO試圖“自我維護(hù)”。

硬件層面，NEO確實(shí)代表了當(dāng)前消費(fèi)級人形機(jī)器人的最高水平：英偉達(dá)Jetson Thor芯片保證邊緣計(jì)算能力，5G模塊支持遠(yuǎn)程操控，三段式揚(yáng)聲系統(tǒng)能當(dāng)“移動(dòng)音箱”。它更像一個(gè)“多功能硬件平臺(tái)”，而非單一的家務(wù)工具。這種“超前設(shè)計(jì)”或許是1X的伏筆：今天用它洗碗，明天可能用它陪老人聊天、給孩子講故事，硬件冗余為未來功能升級留足了空間。

OpenAI創(chuàng)業(yè)基金領(lǐng)投2350萬美元投資NEO，標(biāo)志著從“軟件AI”向“硬件AI”延伸的關(guān)鍵落子。1X的轉(zhuǎn)型也很清晰：早期做安保巡邏機(jī)器人，現(xiàn)在主攻家庭場景。為什么是家庭？因?yàn)榧覄?wù)場景最復(fù)雜，也最有商業(yè)價(jià)值——全球家庭服務(wù)市場規(guī)模超萬億美元，而人形機(jī)器人是唯一能“全面替代人類”的解決方案。這種合作模式可能成為行業(yè)范本：1X負(fù)責(zé)硬件落地，OpenAI提供AI模型，分工明確。但風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來：OpenAI的AI模型是否真能適配家庭場景的復(fù)雜性？1X的硬件迭代速度能否跟上AI進(jìn)化？

網(wǎng)友調(diào)侃NEO“里面有人”，戳中了人形機(jī)器人的“恐怖谷”軟肋。NEO試圖用“萌臉翹臀”“針織皮膚”消除這種不適感，但實(shí)測暴露了真相：當(dāng)它“需要遠(yuǎn)程操控”時(shí)，人們會(huì)下意識(shí)覺得“里面藏著個(gè)真人”。這種心理背后，是人類對“非人智能”的復(fù)雜態(tài)度：既期待它像人一樣好用，又害怕它“太像人”而失控。1X顯然懂這一點(diǎn)：它給NEO設(shè)計(jì)了“情緒燈光”“語音陪伴”功能，甚至允許用戶“更換頭部和鞋子”定制外觀——這些都不是為了提升家務(wù)效率，而是為了讓機(jī)器人“更像一個(gè)無害的伙伴”。

從工具到“伴侶”，這可能是家庭機(jī)器人的終極進(jìn)化路徑。今天的NEO還只是“會(huì)干活的工具”，但未來，當(dāng)它能記住你的生日、提醒你吃藥、甚至陪你聊天解悶時(shí)，它的價(jià)值將遠(yuǎn)超“家務(wù)”。就像智能手機(jī)從“打電話的工具”變成“生活中樞”，NEO的“AI陪伴”功能，或許才是1X埋下的最大伏筆。

當(dāng)NEO的訂單頁面顯示“2026年發(fā)貨”時(shí)，我們突然意識(shí)到：這場“全球首款家務(wù)機(jī)器人”的狂歡，本質(zhì)是一場跨越兩年的科技實(shí)驗(yàn)。14萬的價(jià)格、遠(yuǎn)程操控的現(xiàn)狀、尚未驗(yàn)證的自主功能，都說明NEO還不是“成熟產(chǎn)品”，但這不妨礙它成為一個(gè)里程碑——它標(biāo)志著人形機(jī)器人從實(shí)驗(yàn)室走向家庭的“最后一公里”，終于有人敢邁出第一步。或許未來回望，2025年NEO的開售，會(huì)像2007年iPhone發(fā)布一樣：初代產(chǎn)品笨重、昂貴、功能有限，卻開啟了一個(gè)全新時(shí)代。今天下單的用戶，可能不是最精明的消費(fèi)者，但一定是最勇敢的“未來體驗(yàn)官”——他們買的不是一臺(tái)會(huì)干活的機(jī)器人，而是一張通往“家務(wù)自由”的船票，哪怕這趟船還需要等兩年才能啟航。

至于那些期待機(jī)器人“打架取樂”的網(wǎng)友，別急——當(dāng)AI真的學(xué)會(huì)了自主決策，或許第一個(gè)“家務(wù)任務(wù)”，就是把你下達(dá)的“取樂指令”判定為“不合理需求”。那時(shí)候，我們可能才真正懂：人形機(jī)器人的終極意義，不是替代人類干活，而是教會(huì)人類如何與“另一種智能”共處。