貴州凱里的一座小動(dòng)物園在國(guó)慶后突然走紅,網(wǎng)友紛紛購(gòu)買(mǎi)“云門(mén)票”支持。70歲的園長(zhǎng)馮元勇公開(kāi)呼吁大家不要再打錢(qián),并推進(jìn)動(dòng)物救助基金的成立。這座動(dòng)物園因環(huán)境所迫顯得“窮酸”,但票價(jià)僅為20元,游客可以見(jiàn)到老虎、棕熊、禿鷲等動(dòng)物。馮元勇退休前是中學(xué)老師,十年前來(lái)到這片山坡照料這些動(dòng)物,負(fù)責(zé)售票、講解和打掃工作。他用自己的生活為動(dòng)物們遮風(fēng)擋雨。
原本動(dòng)物園依靠山下游樂(lè)場(chǎng)的人流維持運(yùn)營(yíng),但2023年游樂(lè)場(chǎng)部分區(qū)域改建學(xué)校,通道被阻斷,游客數(shù)量銳減。馮元勇只好用退休金補(bǔ)貼。盡管如此,他每天依然按時(shí)給動(dòng)物喂食和打掃,像對(duì)待老朋友一樣照顧它們。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在國(guó)慶前后,有四川游客路過(guò)拍攝了視頻,上海一對(duì)夫妻幫助馮元勇注冊(cè)了社交媒體賬號(hào),動(dòng)物園因此在網(wǎng)絡(luò)上受到關(guān)注。評(píng)論如潮水般涌來(lái),許多網(wǎng)友曬出“云買(mǎi)票”的付款截圖,甚至有人直接在線(xiàn)轉(zhuǎn)賬超過(guò)4萬(wàn)元。
面對(duì)洶涌的好意,馮元勇表示現(xiàn)在已有足夠收入照顧好動(dòng)物。他把每一筆轉(zhuǎn)賬記錄在筆記本上,并計(jì)劃成立動(dòng)物救助基金,幫助流浪狗和流浪貓。當(dāng)?shù)卣块T(mén)也迅速響應(yīng),明確要修繕通往動(dòng)物園的道路,進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生改造,并協(xié)商搬遷事宜。
截至10月31日,動(dòng)物園的情況仍在改善中,熱度逐漸上升。馮元勇依舊按舊時(shí)辰喂食、打掃,基金籌備也在推進(jìn)。這不僅是對(duì)愛(ài)心的回應(yīng),也是對(duì)秩序的建立。
從行業(yè)角度看,中小型動(dòng)物園普遍依賴(lài)門(mén)票收入,一旦客流減少就會(huì)面臨困境。此外,同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重,體驗(yàn)單一,二次消費(fèi)薄弱,這些都是需要解決的問(wèn)題。動(dòng)物園應(yīng)從動(dòng)物的感受出發(fā),避免管理疏忽帶來(lái)的負(fù)面影響。