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如何看待游客買鹵鵝發(fā)現(xiàn)蟑螂 商家拒絕退款引爭議

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2025-10-30 20:34:03  極目新聞

10月29日，一位網(wǎng)友在重慶榮昌一家售賣鹵鵝的店鋪購買了鹵鵝，發(fā)現(xiàn)熟食上有蟑螂，希望退款，但商家以已經(jīng)切好為由拒絕。該網(wǎng)友還提到，購買鹵鵝的價格為69.7元，銷售人員卻反向抹零，收了70元。

該網(wǎng)友發(fā)布視頻后，有重慶IP地址的網(wǎng)友留言表示，作為榮昌本地人，對這種食品不衛(wèi)生的情況不能容忍，并計劃前往現(xiàn)場查看。當天下午，該網(wǎng)友稱涉事店家現(xiàn)場已有市場監(jiān)管人員在查處。

10月30日，榮昌有關(guān)部門表示，當?shù)貙κ称钒踩珕栴}零容忍，接到反饋后市場監(jiān)管部門立即前往現(xiàn)場調(diào)查。目前涉事店鋪已停業(yè)整頓，并對顧客進行了退款。后續(xù)詳細調(diào)查也在進一步開展中，相關(guān)部門對給游客帶來的不好體驗表示歉意，并承諾將進一步提升服務(wù)品質(zhì)。

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