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媒體評鄭智化風(fēng)波：不止于致歉 應(yīng)回歸25厘米落差

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2025-10-28 20:22:38  新浪

10月27日，歌手鄭智化就深圳機(jī)場事件發(fā)文致歉，表示“連滾帶爬的用詞，是我登機(jī)過程不順，一時氣憤的遣詞”，并且希望不要因此對服務(wù)人員造成不好影響。前一天，鄭智化登機(jī)的監(jiān)控片段在網(wǎng)上曝光，現(xiàn)場多位工作人員很耐心地全程協(xié)助其登機(jī)，與他此前的描述并不完全相符。

作為公眾人物，鄭智化的發(fā)聲具有更強(qiáng)的傳播力，即便登機(jī)存在不順，也應(yīng)基于事實(shí)理性表達(dá)。升降車和客艙門之間的物理落差確實(shí)存在，這樣的障礙對健全人而言或許微不足道，但對殘疾人來說，可能是影響出行體驗(yàn)的重要因素。撥開情緒，我們還是應(yīng)該關(guān)注那個“25厘米的物理落差”。相關(guān)部門需主動作為，切實(shí)解決可能給行動不便乘客帶來麻煩的問題。只有將“以人為本”落到實(shí)處，才能讓每一位乘客都能感受到出行的便捷與尊嚴(yán)。

(責(zé)任編輯：zx0001)
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