“湖里優(yōu)品匯"被指編故事忽悠老年人，暗示產(chǎn)品能“起死回生”：情感誘導(dǎo)與虛假宣傳(4)

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2025-10-28 09:02:29 新浪財(cái)經(jīng)

根據(jù)保健品購買頁面顯示，標(biāo)注“商品詳情頁限購公告示例”和“店鋪公告”，內(nèi)容包括“店鋪中的營養(yǎng)知識(shí)功效說明均來自網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，僅供消費(fèi)者參考學(xué)習(xí)，并不代表產(chǎn)品的實(shí)際功效”。這一公告實(shí)為商家在前期夸大功效宣傳后，為規(guī)避自身責(zé)任設(shè)置的“免責(zé)條款”。

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為，“湖里優(yōu)品匯”直播間推廣的液體鈣宣稱“嬰幼兒到孕婦全人群適用”、白蛋白肽稱能解決“手麻腳麻、三高”等問題卻無第三方數(shù)據(jù)支撐，輔酶Q10批準(zhǔn)文號(hào)與實(shí)物、詳情頁標(biāo)注不符，違反了廣告法第二十八條的規(guī)定，屬于虛假廣告。此外，該直播間發(fā)布虛假或者引人誤解的信息，欺騙、誤導(dǎo)用戶，違反了《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》第十八條的規(guī)定。

趙良善表示，直播間產(chǎn)品價(jià)格懸殊，存在虛構(gòu)被比較價(jià)格、虛構(gòu)優(yōu)惠折扣等價(jià)格欺詐行為，違反了價(jià)格法第十四條第四款“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的規(guī)定。未公示國食健字批準(zhǔn)文號(hào)、完整成分表、適用禁忌等關(guān)鍵信息，違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第八條規(guī)定的消費(fèi)者知情權(quán)，以及《保健食品標(biāo)注警示用語指南》等相關(guān)規(guī)定，沒有如實(shí)全面地向消費(fèi)者提供商品的真實(shí)信息。

趙良善建議，若消費(fèi)者購買相關(guān)產(chǎn)品，可嘗試與直播間商家溝通，要求其停止虛假宣傳行為，退還貨款、賠償損失等。若溝通無果，消費(fèi)者可向平臺(tái)反映情況，要求平臺(tái)介入處理，平臺(tái)會(huì)根據(jù)其規(guī)則對(duì)商家進(jìn)行處罰。與此同時(shí)，消費(fèi)者還可向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，請(qǐng)求協(xié)助調(diào)解，依法查處。若協(xié)商、投訴等方式均無果，消費(fèi)者可向法院提起訴訟，要求商家承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。

從液體鈣的“全人群適用”夸大宣傳，到輔酶Q10的文號(hào)混亂，再到白蛋白肽的信息空白，“湖里優(yōu)品匯”的直播帶貨始終圍繞“情感誘導(dǎo)”展開，而對(duì)產(chǎn)品本身的合規(guī)性與真實(shí)性視而不見。截至發(fā)稿，“湖里優(yōu)品匯”依然每晚八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開播?！昂飪?yōu)品匯"被指編故事忽悠老年人，暗示產(chǎn)品能“起死回生”：情感誘導(dǎo)與虛假宣傳！

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“湖里優(yōu)品匯"被指編故事忽悠老年人，暗示產(chǎn)品能“起死回生”：情感誘導(dǎo)與虛假宣傳(4)

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