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鄭智化說(shuō)深圳機(jī)場(chǎng)對(duì)殘疾人的態(tài)度沒(méi)人性 無(wú)障礙設(shè)施待改善

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2025-10-27 11:59:21  人民網(wǎng)原創(chuàng)稿

鄭智化說(shuō)深圳機(jī)場(chǎng)對(duì)殘疾人的態(tài)度沒(méi)人性 無(wú)障礙設(shè)施待改善！10月25日，歌手鄭智化發(fā)文批評(píng)深圳機(jī)場(chǎng)無(wú)障礙設(shè)施不足和服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題。他在文中提到，由于升降車(chē)停靠位置與機(jī)門(mén)地板之間存在25公分的高度差，導(dǎo)致他的輪椅無(wú)法順利進(jìn)入飛機(jī)，而且腿也無(wú)法跨進(jìn)機(jī)門(mén)。更令他不滿的是，操縱升降車(chē)的司機(jī)似乎對(duì)他的安全漠不關(guān)心，拒絕調(diào)整升降板高度，冷眼旁觀他艱難地爬進(jìn)飛機(jī)。

鄭智化的遭遇引起了廣泛關(guān)注和同情。許多網(wǎng)友分享了類(lèi)似的經(jīng)歷，表達(dá)了感同身受的情緒。有人表示難以相信這種情況會(huì)在深圳發(fā)生，并呼吁相關(guān)部門(mén)重視這一問(wèn)題。

不少網(wǎng)友希望此次事件能促使各大機(jī)場(chǎng)改善無(wú)障礙設(shè)施，真正落實(shí)對(duì)殘疾人的關(guān)懷和服務(wù)。他們認(rèn)為，人性化服務(wù)不應(yīng)僅停留在口頭承諾上，而應(yīng)體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)中。

當(dāng)天，深圳機(jī)場(chǎng)通過(guò)官方微博向鄭智化致歉，并表示已會(huì)同航空公司啟動(dòng)核查。

(責(zé)任編輯：0882)
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