全國年均廢舊手機超4億部回收率低閑置率高成難題(2)

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2025-10-27 10:55:26 新華網(wǎng)

面對數(shù)以億計待盤活的廢舊手機資源，如何打破“消費者不愿賣、企業(yè)收不到”的僵局成為行業(yè)關注的焦點。國家推行的“以舊換新”政策正通過購新補貼的經(jīng)濟激勵，逐步調(diào)動起消費者的參與積極性?！耙耘f換新”政策的效果已在市場端顯現(xiàn)。部分平臺手機銷量較此前翻倍，線下門店的廢舊手機回收量同比提升超50%。某電商平臺數(shù)據(jù)顯示，國慶假期期間，參與“以舊換新”的訂單中，超六成消費者是首次出售閑置舊手機，市場潛力正逐步釋放。

回收流程的便捷化進一步降低了消費者的參與門檻。在北京市朝陽區(qū)一家手機賣場，消費者選好新機后，只需掃描店員提供的二維碼，按提示完成手機型號填報、功能檢測，3分鐘內(nèi)即可得出估價結(jié)果，確認回收后，補貼金額能當場抵扣新機價款，整個過程高效透明。

在政策補貼和技術升級的雙重推動下，廢舊手機回收產(chǎn)業(yè)正加快發(fā)展。如今，消費者線上可通過電商平臺預約上門回收，線下能到門店現(xiàn)場完成交易，兩種渠道都能便捷地將舊手機轉(zhuǎn)化為購新補貼，“買新賣舊”正慢慢成為手機消費市場的常態(tài)。

“舊手機里的數(shù)據(jù)能徹底清干凈嗎？”“回收后的手機會不會被翻新再賣？”這兩大疑問是消費者心中的顧慮。如今，回收企業(yè)通過數(shù)據(jù)安全擦除、全流程追溯等技術手段，正逐步打消這些擔憂，推動回收市場向規(guī)范化方向發(fā)展。

在北京朝陽區(qū)的一家手機回收門店，記者看到，舊手機回收有著明確的標準化流程。工作人員先對手機外觀、通話、聯(lián)網(wǎng)等基礎功能進行檢測估值，估值確認后，會當場啟動隱私清除程序，完成手機數(shù)據(jù)的初步清除。完成門店初步處理后，這些廢舊手機會被統(tǒng)一送往位于廣東的自動化運營中心，進行深度處理。全自動流水線上的機器人正有序作業(yè)，一方面對每臺手機執(zhí)行深度數(shù)據(jù)清除操作，確保原有數(shù)據(jù)無法恢復；另一方面完成70余項硬件檢測，覆蓋外觀、屏幕靈敏度、按鍵功能、攝像頭像素等關鍵部件。一旁的X光掃描儀還能穿透機身，精準檢測內(nèi)部零件是否存在維修、更換痕跡。

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