有人花上萬元做醫(yī)美,卻發(fā)現(xiàn)大部分錢被“熟人”悄悄拿走。在多地醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),熟人推薦、暗中返利、過度推銷的現(xiàn)象普遍存在,不僅讓消費(fèi)者花了冤枉錢,還可能埋下安全隱患。
廣州的梅女士發(fā)現(xiàn)朋友的面部狀態(tài)有明顯改善,詢問后得知對(duì)方曾做過醫(yī)療美容。于是梅女士也來到這位朋友推薦的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)做了項(xiàng)目。一開始以很低的價(jià)格吸引她過去,但后來以各種理由讓價(jià)格變得更貴。一年多后,梅女士意外獲悉,這位朋友并不僅僅是推薦,而是作為美容中介從中獲利,提成高達(dá)60%左右。面對(duì)這一事實(shí),梅女士認(rèn)為這違背了自己的消費(fèi)意愿,并咨詢了律師。律師指出,這種隱瞞合作關(guān)系和返傭事實(shí)的行為涉嫌違法。最終,梅女士向醫(yī)院提出投訴,醫(yī)院退還了她的消費(fèi)金額并給予了一定賠償。
近年來,隨著醫(yī)美消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大,相關(guān)糾紛也頻頻出現(xiàn)。記者在社交平臺(tái)上發(fā)現(xiàn),不少消費(fèi)者被“熟人”推薦到特定機(jī)構(gòu)做項(xiàng)目。為了進(jìn)一步了解情況,記者邀請(qǐng)一位希望改善雙眼皮形態(tài)的消費(fèi)者作為志愿者,前往武漢淶曼熙妍醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。在面診期間,咨詢師表示必須先完成眼窩填充,機(jī)構(gòu)才承接雙眼皮手術(shù)。最終總報(bào)價(jià)為16190元。在避開志愿者的情況下,淶曼熙妍的工作人員告訴記者,若這筆交易成交,就可以直接拿走80%的返利。
記者還前往杭州盛熙醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),渠道經(jīng)理表示,這里的經(jīng)營面積達(dá)13000平方米,年產(chǎn)值約4億元。交談中,對(duì)方表示渠道中介通??色@得面診價(jià)60%至70%的傭金。在得知記者所介紹的客戶“消費(fèi)能力較強(qiáng)”后,機(jī)構(gòu)還進(jìn)一步制定了分級(jí)業(yè)績(jī)與分傭機(jī)制,傭金在手術(shù)當(dāng)日就可結(jié)算。
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