深圳機場深夜致歉 鄭智化回應 優(yōu)化殘疾人士服務
10月25日，歌手鄭智化在微博發(fā)文稱，在深圳機場乘坐航班時，升降車升至機門后離機門地板有25厘米距離，導致其輪椅無法推入飛機。操縱升降車的司機不愿把升降板提高，冷眼看著他“連滾帶爬”進飛機。此事在網(wǎng)絡上引起廣泛關注和討論。
當晚，深圳機場發(fā)布通報表示，對鄭智化反映的情況高度重視，并聯(lián)合航空公司快速核實了現(xiàn)場保障情況。鄭智化于10月25日下午從深圳乘坐深航ZH9073航班前往臺北。因該航班前序航班到達時國際及地區(qū)航班近機位資源已飽和，深圳機場安排該航班停靠遠機位。為方便乘坐輪椅的旅客登機，機場安排了行動不便旅客登機車進行保障。由于在旅客上機和貨物裝載過程中飛機會出現(xiàn)上下移動，為防止保障設備刮碰飛機，根據(jù)安全操作規(guī)范，登機車與飛機艙門需保持20cm的高度差，這給輪椅旅客進入客艙帶來不便。最終，在一名航司地服人員和一名機組人員協(xié)助下，鄭智化通過登機車安全進入客艙。
針對此次登機保障出現(xiàn)的問題，深圳機場聯(lián)合航司立即改進，進一步完善輪椅旅客服務保障流程和措施。自10月25日晚間起，將為有輪椅旅客的航班盡可能提供廊橋靠接保障。對于確實無法靠橋的航班，輪椅旅客現(xiàn)場保障人員數(shù)量由1名增加至2名，以強化現(xiàn)場保障能力。同時，試點啟用前期已研發(fā)測試的有一定坡度的登機連接裝置，解決行動不便旅客登機車及廊橋與飛機艙門高度差帶來的不便，幫助旅客更安全順暢地登機。
對于此次服務保障帶來的不便，深圳機場再次表示歉意。隨后，鄭智化回應稱，深圳機場已經(jīng)對他個人提出道歉，他不再追究此事。他認為這只是開升降車司機個人的惡劣行徑，而非整個機場的問題。他希望借此機會，深圳機場能優(yōu)化對殘疾人士的服務和協(xié)助。
歐版反提案全文曝光，美國立場“混亂不堪” 和平計劃拉鋸戰(zhàn)白熱化
店主回應男子轉(zhuǎn)賣假中華被識破：對方拿出辣椒水噴，派出所表示正在研判
救命??！黃金怎么也跟著美股“跳樓”了？
高市早苗被拒進入日本相撲擂臺 傳統(tǒng)規(guī)定引發(fā)爭議
我國實現(xiàn)稀土材料的高效電致發(fā)光 突破世界難題
加總理：即使沒有美國世界也可以運轉(zhuǎn) G20共識仍具分量
救命??！黃金怎么也跟著美股“跳樓”了？
美國為什么從日本撤走“堤豐”中程導彈系統(tǒng)？ 局勢突變引發(fā)撤離
遭南非總統(tǒng)無視 高市早苗尷尬鞠躬 外交糗事頻出
英偉達力推對華芯片銷售 中美關系緩和現(xiàn)曙光
日本民眾批評高市早苗 要求其辭職平息局勢
歐版反提案全文曝光，美國立場“混亂不堪” 和平計劃拉鋸戰(zhàn)白熱化
15省市開啟噼里啪啦模式！女生被靜電困擾給自己接條“地線”
首個報道南京大屠殺的記者王火去世 百歲人生見證歷史
免費試吃詐騙 精美卡片暗藏陷阱
三個孩子確診甲流 媽媽照顧也中招
吹起塵土、小樹搖擺……風力等級是怎么劃分的？ 陣風8級左右來襲
注意！網(wǎng)購虛假宣傳也可能構成詐騙
公然挑釁，執(zhí)意玩火！高市早苗挑釁言論會造成什么樣的惡果？
四川省原副省長葉寒冰被“雙開” 嚴重違紀違法受懲處
公然挑釁，執(zhí)意玩火！高市早苗挑釁言論會造成什么樣的惡果？
天花板驗收時掉落師傅不語一味撓頭 女生：之前維修過一次，沒過兩周又掉了
店主回應男子轉(zhuǎn)賣假中華被識破：對方拿出辣椒水噴，派出所表示正在研判
KK園區(qū)將被徹底清理 多棟建筑被炸毀
美國專家批評高市錯誤言論 轉(zhuǎn)移國內(nèi)注意力
中國軍隊堅定捍衛(wèi)國家主權 維護地區(qū)和平穩(wěn)定
美發(fā)布“委領空預警”是要動手了嗎 歷史重演？
日本為啥急于重啟柏崎刈羽核電站 能源危機下的無奈選擇
特朗普猛烈抨擊烏克蘭領導層 感激危機背后的博弈
日媒宣傳“敵國條款”已廢除，事實真是如此嗎？ 中國官方重申條款真相
石破茂再批高市早苗 外交政策遭嚴厲批評
普京警告烏克蘭和歐洲：拒絕特朗普提議將重演悲??；和平談判壓力增大
沈陽怪坡國際滑雪場“開板” 點燃冬日激情
爸爸被氣到心臟病發(fā) 孩子自責打自己 父子情深觸動人心
中國004航母核動力真相曝光 戰(zhàn)斗力驚人 或成全球最大航母
相關新聞
鄭智化回應深圳機場致歉：不再追究 呼吁優(yōu)化殘疾人服務
2025-10-26 10:58:13鄭智化回應深圳機場致歉鄭智化 深圳機場 服務整改回應關切
臺灣知名歌手鄭智化在深圳寶安國際機場乘機時遭遇登機困難，引發(fā)廣泛關注。他在微博上反映，當日乘坐輪椅至遠機位登機時，升降車停至機門前有25厘米高差，導致輪椅無法推進飛機，腿也無法跨進機門
2025-10-26 17:10:13鄭智化深圳機場深圳機場回應鄭智化吐槽 正核實情況
2025-10-25 20:09:34深圳機場回應鄭智化吐槽深圳機場回應鄭智化登機視頻流出 服務流程改進中
10月27日中午，鄭智化再次發(fā)布微博回應“深圳機場事件”。他表示對“連滾帶爬”的用詞道歉，解釋這是由于登機過程不順而一時氣憤所致
2025-10-30 12:43:32深圳機場回應鄭智化登機視頻流出從鄭智化致歉中看見鄭智化們！
歌手鄭智化在深圳機場乘坐航班時，因升降車與機門地板間有約25厘米的距離，導致輪椅無法順利進入飛機。他在社交媒體上描述自己“連滾帶爬進飛機”，引發(fā)廣泛關注。深圳機場對此表示歉意，并啟動了核查程序
2025-10-28 10:45:42從鄭智化致歉中看見鄭智化們深圳機場回應鄭智化連滾帶爬進飛機 全面優(yōu)化特殊旅客服務
2025-10-25 19:57:30深圳機場回應鄭智化連滾帶爬進飛機
