民警怒吼勸阻老人匯款保住60萬警惕“客服”騙局

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2025-10-17 14:41:03 光明網(wǎng)

蔡娭毑怎么也想不到，一通“客服”電話背后竟然是針對(duì)她養(yǎng)老錢的騙局。10月12日晚，蔡娭毑正在家看短視頻時(shí)，接到一個(gè)陌生來電。對(duì)方自稱是短視頻平臺(tái)官方客服，稱蔡娭毑開通了付費(fèi)項(xiàng)目，如果不取消就會(huì)扣除一大筆錢。

蔡娭毑一聽頓時(shí)緊張起來，雖然從未主動(dòng)開通過相關(guān)服務(wù)，但考慮到自己不熟悉手機(jī)操作，可能誤觸到了某個(gè)按鈕。她急忙詢問如何關(guān)閉服務(wù)，并在對(duì)方的引導(dǎo)下下載了一個(gè)名為“紅云會(huì)議”的軟件，開啟了屏幕共享。隨后，對(duì)方以“驗(yàn)證賬戶安全性”為由誘導(dǎo)蔡娭毑輸入銀行卡卡號(hào)和密碼等信息。

完成一系列操作后，蔡娭毑收到幾條銀行短信，感覺事情不妙。想起之前看到的反詐知識(shí)，她趕緊報(bào)警求助。當(dāng)晚11時(shí)許，開福公安分局四方坪派出所接警后，值班民輔警迅速趕往蔡娭毑家中。此時(shí)手機(jī)已被遠(yuǎn)程控制，蔡娭毑心急如焚、不知所措。民警立即接過手機(jī)，采取拔卡、斷網(wǎng)的方式切斷騙子的操控。經(jīng)進(jìn)一步核查，蔡娭毑名下銀行卡內(nèi)的60余萬資金尚未被轉(zhuǎn)出。為確保資金安全，民警聯(lián)系相關(guān)銀行將銀行卡掛失，成功保住了卡里的60余萬元。

警方提醒，凡是聲稱“誤開通會(huì)員/服務(wù)需扣費(fèi)”，要求操作轉(zhuǎn)賬或屏幕共享的都是詐騙。官方客服不會(huì)通過私人電話或社交軟件索要驗(yàn)證碼或要求轉(zhuǎn)賬。牢記“三不”原則：不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬。如果手機(jī)被屏幕共享后無法操控或強(qiáng)制關(guān)機(jī)，請(qǐng)第一時(shí)間果斷拔掉手機(jī)卡，切斷數(shù)據(jù)傳輸。如果手機(jī)連接無線網(wǎng)，請(qǐng)馬上關(guān)閉無線網(wǎng)設(shè)備，確保手機(jī)處于脫網(wǎng)狀態(tài)。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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