售樓處隱秘采集2.8萬條人臉信息 房企違規(guī)收集人臉數(shù)據(jù)被罰!近日,最高檢發(fā)布了六件檢察技術(shù)支持公益訴訟的典型案例,其中一起案例涉及上海房地產(chǎn)企業(yè)違法收集人臉信息。上海市青浦區(qū)A、B兩家房地產(chǎn)企業(yè)隸屬于國(guó)內(nèi)知名地產(chǎn)集團(tuán)。2024年4月,青浦區(qū)人民檢察院接到線索,稱A企業(yè)在售樓處安裝了具有人臉抓拍和識(shí)別功能的攝像頭,涉嫌違法收集和使用消費(fèi)者人臉信息。檢察院受理后,篩查發(fā)現(xiàn)B企業(yè)也存在類似問題,遂于同年5月9日合并立案調(diào)查。
經(jīng)查明,A、B兩家房地產(chǎn)企業(yè)在未取得消費(fèi)者同意的情況下,持續(xù)違法收集和使用消費(fèi)者人臉信息。但要認(rèn)定具體損害程度,還需查明違法抓拍的持續(xù)時(shí)間和人臉照片數(shù)量等關(guān)鍵證據(jù)。由于這些企業(yè)將本地?cái)?shù)據(jù)每日上傳云端并自動(dòng)刪除,初次勘驗(yàn)未能在本地系統(tǒng)中找到相關(guān)數(shù)據(jù),無法形成完整證據(jù)鏈。
面對(duì)數(shù)據(jù)定位和取證難題,青浦區(qū)人民檢察院申請(qǐng)上海市人民檢察院提供技術(shù)支持,成立聯(lián)合專案組開展調(diào)查。借助市院司法鑒定中心實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)優(yōu)勢(shì),辦案組決定采用數(shù)據(jù)回溯的逆向勘驗(yàn)方法,最終查明涉案兩家房地產(chǎn)企業(yè)自2023年以來違規(guī)收集和使用消費(fèi)者人臉敏感信息共計(jì)2.8萬余條。
2024年6月20日,青浦區(qū)人民檢察院向青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門發(fā)出檢察建議,督促其履行監(jiān)管職責(zé),對(duì)涉案公司違法行為依法查處整治。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門收到檢察建議后,立即對(duì)涉案公司立案調(diào)查,督促其及時(shí)整改,并依法對(duì)A、B兩家公司分別處以人民幣5萬元罰款,推動(dòng)其所屬地產(chǎn)集團(tuán)對(duì)旗下公司售樓處進(jìn)行全面整改。