3萬定制歐洲游因?qū)в问?lián)多花4萬 蜜月變噩夢！近日，深圳市民張女士在騰訊新聞熱問發(fā)帖稱，國慶黃金周期間，她與丈夫前往歐洲度蜜月，卻因一場“定制游”遭遇噩夢。今年年初，張女士通過社交平臺找到武漢某“高端定制旅行社”，花費3萬元團費定制了蜜月旅行。然而，他們抵達歐洲后，負責人吳某突然失聯(lián)，導致兩人被迫臨時訂房、摸索行程，額外花費4萬多元，原本承諾的“6人小團”“全景點覆蓋”也未能實現(xiàn)。張女士發(fā)現(xiàn)，參加這個“歐洲定制游”的受害者還有十多人，團費總金額達到28萬元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，吳某此前已因多起司法案件被列為被執(zhí)行人并被限制高消費。目前，張女士已聯(lián)合多名受害者收集證據(jù)，計劃通過法律途徑追回損失。

張女士回憶說，這是她第一次出國，英語不好，想找個靠譜的旅行社，便通過社交平臺刷到了“老吳”。吳某宣傳“歐洲6人定制小團”，強調(diào)“非走馬觀花、門票酒店全含”，還自稱有法國留學背景、本地地接社和武漢實體門店。這些信息讓她動心。她特意讓武漢的朋友去恒隆廣場核實，確認門店正常運營后，雙方簽訂了合同，約定了9月30日至10月11日的意大利、法國12天行程，兩人團費共計3萬元，當天支付了1萬元定金。

然而，這場“靠譜”的定制游從一開始就暗藏隱患。今年6月份，一名自稱“林某”的學生通過合同信息添加張女士微信，表示自己報了吳某的暑假游學團，臨出發(fā)前一天聯(lián)系不上吳某。雖然后來林某延期出行，但反饋行程中部分景點被刪減，住宿條件一般，吳某還常因團員質(zhì)疑甩臉色、不聽取意見。盡管如此，張女士還是支付了尾款，擔心影響后續(xù)行程。

9月30日，張女士夫妻抵達羅馬后，吳某承諾的地接并未出現(xiàn)，還以“行程變動”為由讓他們飛往巴黎。吳某答應幫他們在羅馬安排住宿，并遠程叫了一輛網(wǎng)約車。由于不熟悉機場地形，找乘車點花了近1小時，抵達住宿地時已是深夜。第二天，張女士將飛往巴黎的行程截圖發(fā)給吳某確認接機，對方仍有回復，但上飛機后便不再回復消息，陷入失聯(lián)狀態(tài)。下飛機后，他們等待了半個多小時，才收到吳某的兩段語音，對方稱“在瑞士邊境過海關時被查，需罰款6000歐”，并稱“因接機安排錯了機場，需要自行訂酒店，后續(xù)會報銷，次日再聯(lián)系”。

然而，這個“次日”成了無止境的等待。張女士夫妻徹底陷入困境：國內(nèi)手機收不到短信，無法注冊Uber，信用卡僅有1萬元額度，對于法語、意大利語又不通，連公交、地鐵都不敢坐。每天只能在網(wǎng)上查攻略，臨時訂酒店，每晚花費2000多元。他們拖著行李箱在巴黎、羅馬街頭找住宿，遇到火車站等混亂區(qū)域總是提心吊膽，有些景點需要提前預約，他們只能在外圍打卡，完全沒心情玩，每天三四點就醒，滿腦子都是怎么解決問題。截至目前，除了3萬元團費，兩人已額外花費4萬多元。

張女士后來得知，吳某的“被查”純屬謊言。一名曾被吳某拖欠課時費的家長告知她，吳某“沒失聯(lián)，就是躲起來了”，且他至少有三四個微信賬號，此前在國內(nèi)經(jīng)營音樂培訓時，曾拖欠30多名老師數(shù)十萬元課時費。法國當?shù)氐亟由缫哺嬖V張女士，吳某“私人收游客錢未轉(zhuǎn)給地接”，僅他們一家就被拖欠十幾萬元。張女士在社交平臺上發(fā)布經(jīng)歷后，迅速有十余名受害者聯(lián)系她，群聊記錄顯示，有人付了6.5萬元，有人付了8.5萬余元，目前均未能聯(lián)系上吳某。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與張女士簽署歐洲定制游合同的武漢西米文化藝術交流有限公司經(jīng)營范圍包括文藝創(chuàng)作、信息咨詢服務等，但不包括旅游業(yè)務。該公司法定代表人為吳某，天眼查信息顯示，吳某在7家公司任職，是6家公司的法定代表人，自身風險6條，周邊風險59條，開庭公告16個，包括服務合同糾紛、股權轉(zhuǎn)讓糾紛、追索勞動報酬糾紛等，名下數(shù)家公司被法院列為限制高消費企業(yè)，他本人也被限制高消費。知情人士透露，吳某留學回國后投資了不少公司，前幾年可能因為經(jīng)營不善，到處向朋友借錢，后來聽說他騙了不少人的錢后逃到了國外，此后再也沒有消息。

目前，張女士已聯(lián)合其他受害者收集合同、聊天記錄、付款憑證等證據(jù)，計劃回國后立即報警，并向相關部門投訴舉報，通過法律途徑追回損失。她表示，經(jīng)歷此事后，她再也不會盲目選擇跟團旅游，希望能提醒更多人，找旅行社別只看平臺宣傳，一定要核實資質(zhì)，留好證據(jù)，以避免上當。