10月12日下午,上海地鐵7號(hào)線顧村公園站發(fā)生了一起因報(bào)錯(cuò)站引發(fā)的事件。一名男子因未聽(tīng)到更正信息錯(cuò)過(guò)了下車時(shí)間,氣憤之下站在車門處阻礙車門正常關(guān)閉。視頻顯示,該事件發(fā)生在7號(hào)線顧村公園站到祁華路方向。自動(dòng)廣播報(bào)錯(cuò)了站臺(tái)名,導(dǎo)致這名男乘客未能及時(shí)下車。
男子站在車門處,用身體阻擋車門關(guān)閉,導(dǎo)致車門反復(fù)夾阻無(wú)法正常關(guān)閉。他抱怨說(shuō):“站都報(bào)錯(cuò)了,開(kāi)什么開(kāi),(地鐵)不要開(kāi)了,把我?jiàn)A死。”地鐵方面核實(shí)了此事,并解釋稱報(bào)站錯(cuò)誤是由于數(shù)據(jù)丟包造成的。駕駛員人工更正了兩次,但該乘客可能沒(méi)有聽(tīng)到。
這次事件導(dǎo)致列車延誤約3分鐘,最終在車站民警的協(xié)助下將男子帶下車。此前,不少網(wǎng)友反映7號(hào)線地鐵經(jīng)常出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)站名的現(xiàn)象,還有人表示其他線路也有類似問(wèn)題,老人和外地游客容易被誤導(dǎo)。地鐵方提醒,如遇自動(dòng)報(bào)站系統(tǒng)錯(cuò)誤,可立即聯(lián)系站務(wù)員或撥打地鐵服務(wù)熱線64370000。