為啥貸款騷擾電話突然變少了 新規(guī)落地見效!國慶中秋假期剛過,部分消費者發(fā)現(xiàn)以往頻繁接到的各類貸款電話近幾天變得異常安靜。不僅是騷擾電話減少了,就連在短視頻平臺上常見的“極速放款”“低息貸款”等廣告也明顯減少。
這一變化主要與助貸新規(guī)有關(guān)。10月1日正式實施的《關(guān)于加強商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)管理提升金融服務(wù)質(zhì)效的通知》對營銷宣傳行為進行了規(guī)范,并對平臺運營機構(gòu)、增信服務(wù)機構(gòu)實施了名單制管理。新規(guī)還明確劃出了年化利率不超過24%的“紅線”,推動整個行業(yè)進入產(chǎn)品整改與模式調(diào)整的深度洗牌期。
監(jiān)管部門也在行動。工信部聯(lián)合多部門開展個人信息保護專項行動,推動超過10億用戶啟用“來電來信免打擾”服務(wù),累計防護923億次。運營商通過標記分級處置、高頻攔截系統(tǒng)等技術(shù)手段,對騷擾號碼實施暫停外呼等管控措施,從源頭上遏制了營銷亂象。
過去幾年里,各種貸款電話和廣告層出不窮,甚至有些打著銀行名義進行宣傳。這讓許多人疑惑:助貸公司和網(wǎng)貸平臺究竟有何區(qū)別?助貸公司沒有放款資質(zhì),主要從事信息收集、征信查看、獲客風(fēng)險評估等輔助工作。而網(wǎng)貸公司具備放款資質(zhì),利用互聯(lián)網(wǎng)提供貸款服務(wù)。雖然助貸公司的合作方通常是正規(guī)金融機構(gòu),但行業(yè)內(nèi)仍存在風(fēng)控責(zé)任不明、個人信息泄露等問題。
為了解決這些問題,金融監(jiān)管總局在今年4月發(fā)布了《關(guān)于加強商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)管理提升金融服務(wù)質(zhì)效的通知》,強化了商業(yè)銀行總行對互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)的管理責(zé)任,并明確了平臺運營機構(gòu)、增信服務(wù)機構(gòu)的準入要求。近年來,部分商業(yè)銀行借助外部互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)放貸款的助貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展,但也暴露出權(quán)責(zé)收益不匹配、定價機制不合理等問題。
此次《通知》不僅為助貸業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展設(shè)立了具體標準,也為其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了指導(dǎo)。未來,合作的互聯(lián)網(wǎng)平臺將更可靠,助貸業(yè)務(wù)定價機制將更加透明,消費者的權(quán)益也將得到更好保護。助貸業(yè)務(wù)主要服務(wù)于個人消費和小微企業(yè)、個體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營,其健康發(fā)展必須建立在消費者權(quán)益保護的基礎(chǔ)上?!锻ㄖ芬筱y行和平臺將消費者權(quán)益保護全面融入產(chǎn)品研發(fā)、風(fēng)險管控及服務(wù)優(yōu)化的全業(yè)務(wù)流程,以形成消費者權(quán)益保護與業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)同共進的長效機制。
最近,你是否也感覺到貸款騷擾電話變少了呢?