騰訊視頻VIP賬號登錄超3個設(shè)備會被封禁超限規(guī)則引發(fā)熱議

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2025-10-13 08:49:06 人民日報

近日，話題“騰訊視頻賬號6次超限或面臨封號”登上熱搜，引發(fā)廣泛關(guān)注。10月10日，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文稱，自己的騰訊視頻VIP賬號因登錄設(shè)備超過3臺限制，被封號7天。

從該網(wǎng)友發(fā)布的截圖可見，其騰訊視頻VIP賬號累計在4臺設(shè)備上播放，超出了平臺規(guī)定的最多3臺登錄上限，已于10月7日第4次進入賬號安全保護期，將持續(xù)至10月14日自動恢復(fù)。

騰訊視頻客服回應(yīng)稱，若賬號檢測到使用設(shè)備數(shù)量超出限制時，系統(tǒng)確實會開啟安全保護期，且保護期會根據(jù)超限次數(shù)逐步延長，例如首次超限需等待10分鐘，第二次60分鐘，第三次3天等，但不會無限延長。前兩次超限可手動操作解除限制，例如可通過移除其他播放設(shè)備、退出賬號或等待15分鐘等方式解除限制。若累計超限次數(shù)達到6次，確實存在徹底封號的可能。建議合理使用賬號，避免多設(shè)備同時登錄或共享賬號。

查閱《騰訊視頻賬號保護規(guī)則》發(fā)現(xiàn)，同一騰訊視頻VIP賬號最多可在3個設(shè)備上使用，且同一時間同一賬號最多可在1個設(shè)備上使用；SVIP賬號最多可在8個設(shè)備上使用，同一時間同一賬號最多可在3個設(shè)備上使用。超出上述范圍使用的，經(jīng)系統(tǒng)核實，賬號將進入安全保護期。如賬號存在多次惡意使用行為，包括不限于將賬號進行轉(zhuǎn)讓、出租、借用、分享、出售等方式提供給他人，進行直播、錄制、觀看、上傳參加活動等使用。系統(tǒng)檢測到存在此類行為，賬號將進入永久安全保護期，需重新注冊并合理使用。

除了騰訊視頻，其他視頻平臺也存在登錄設(shè)備限制。愛奇藝VIP等級分為基礎(chǔ)、黃金、白金，基礎(chǔ)和黃金VIP僅支持1臺設(shè)備同時登錄并播放。記者分別使用兩臺手機登錄同一基礎(chǔ)VIP賬號，并播放相關(guān)視頻，其中一臺手機上顯示“當(dāng)前賬號同時播放設(shè)備數(shù)達到上限，可通過設(shè)備管理退登其他設(shè)備或升級后觀看”。

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