10月6日,多位網(wǎng)友在社交平臺(tái)上反映,10月5日晚他們?cè)诤蠌埣医缣扉T山景區(qū)乘坐索道纜車時(shí)被困。有游客表示,他們被困在懸停于半空中的纜車內(nèi)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)。還有游客稱,在運(yùn)行過程中索道多次停頓,感覺像是在高空中蕩秋千。從網(wǎng)友發(fā)布的視頻可以看到,纜車懸停在空中輕微晃動(dòng),景區(qū)屏幕上顯示:“索道是工作停車,將盡快恢復(fù)運(yùn)行”。
針對(duì)此事,張家界天門山景區(qū)于10月6日發(fā)布了情況通報(bào)。通報(bào)稱,10月5日18時(shí)40分,天門山索道線路1號(hào)段(市區(qū)至中站)突發(fā)電氣通訊故障。景區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,開啟應(yīng)急驅(qū)動(dòng),緩速運(yùn)行,并調(diào)度客運(yùn)中巴疏導(dǎo)索道2號(hào)段(山頂至中站)的游客。同時(shí),景區(qū)安排人員做好游客安撫及服務(wù)保障工作。當(dāng)天19時(shí)58分,索道故障排除,全線恢復(fù)正常運(yùn)行。景區(qū)向游客致歉,并表示后續(xù)相關(guān)工作正在進(jìn)行,感謝社會(huì)各界的監(jiān)督與關(guān)心。
8月21日16:10,張家界天門山景區(qū)的索道線路1號(hào)段(市區(qū)至中站)控制系統(tǒng)電子部件突發(fā)故障,導(dǎo)致索道無(wú)法正常運(yùn)行
2025-08-22 18:28:53張家界天門山景區(qū)索道突發(fā)故障