電視“套娃”收費(fèi)治理成效明顯簡化操作提升體驗(yàn)

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2025-09-26 07:50:18 央廣網(wǎng)

今天下午，國務(wù)院新聞辦公室舉行了“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃”系列主題新聞發(fā)布會(huì)，介紹了“十四五”時(shí)期廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽高質(zhì)量發(fā)展的成就，并回答了記者提問。

廣電總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“十四五”期間，電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜問題得到有效治理，基本實(shí)現(xiàn)了開機(jī)看直播，取消了機(jī)頂盒開機(jī)廣告，大幅減少了收費(fèi)包，并增加了優(yōu)質(zhì)免費(fèi)內(nèi)容。當(dāng)前正按照鞏固深化拓展提升的思路，持續(xù)推進(jìn)、逐步實(shí)現(xiàn)“電視機(jī)和機(jī)頂盒一體化”“一個(gè)遙控器看電視”，徹底解決“看電視難、看電視煩”的問題。

今年，中國廣電、中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通正在有線電視和IPTV部署1000萬套插入式微型機(jī)頂盒和通用遙控器，同時(shí)推動(dòng)將機(jī)頂盒功能內(nèi)置到電視機(jī)里，開展一體化電視機(jī)百萬級試點(diǎn)應(yīng)用，這些新型終端將逐步走進(jìn)千家萬戶。

研發(fā)多款新型通用遙控器，簡化操作按鍵，適配微型機(jī)頂盒，用戶在任何界面下都能通過“看電視鍵”一鍵回到直播，還可以用一個(gè)電源鍵同時(shí)開關(guān)電視機(jī)和機(jī)頂盒。

在累計(jì)實(shí)現(xiàn)18.6萬家酒店一鍵看直播、開機(jī)無廣告的基礎(chǔ)上，治理成果已拓展到醫(yī)院、養(yǎng)老院、殘聯(lián)機(jī)構(gòu)、學(xué)校等2萬余家機(jī)構(gòu)單位，惠及更多人群。

提升運(yùn)營商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”訂閱規(guī)則，通過“二次確認(rèn)”、短信提醒等方式，把“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”變?yōu)椤白灾骼m(xù)費(fèi)”，讓每筆消費(fèi)都安心透明。推動(dòng)多個(gè)機(jī)構(gòu)共同建設(shè)精品內(nèi)容融合影視包，在不增加訂購費(fèi)用的前提下，實(shí)現(xiàn)“加量不加價(jià)”。

目前93%的機(jī)型已實(shí)現(xiàn)開機(jī)廣告“一鍵關(guān)閉”功能，并向用戶提供“永久關(guān)閉”服務(wù)。堅(jiān)決整治廣播電視虛假宣傳醫(yī)藥廣告、“自動(dòng)續(xù)費(fèi)陷阱”等群眾反映強(qiáng)烈的問題。

還將實(shí)施一系列廣電視聽公共服務(wù)惠民工程，推動(dòng)基層設(shè)施網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)短板、提質(zhì)效，促進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)資源向基層覆蓋、向鄉(xiāng)村下沉。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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