多名車主起訴特斯拉欺詐獲立案,要求“退一賠三” FSD功能未兌現(xiàn)。因FSD功能未兌現(xiàn),多名特斯拉車主以買賣合同糾紛為由起訴特斯拉汽車銷售服務(wù)(北京)有限公司。今年8月,7名特斯拉車主將特斯拉訴至北京市大興區(qū)人民法院,要求退還FSD功能購買費(fèi)用并支付三倍賠償金。目前案件已正式立案,正在等待一審開庭。
代理律師王有銀表示,法院已經(jīng)告知立案,但尚未進(jìn)一步通知開庭情況。他透露,后續(xù)還有更多特斯拉車主計(jì)劃起訴立案。
車主劉旻是此次案件的原告之一。2020年5月,他以5.6萬元的價(jià)格在特斯拉銷售門店購入了FSD。當(dāng)時(shí),特斯拉銷售和馬斯克都表示FSD完全自動(dòng)駕駛一定能實(shí)現(xiàn),并且即將在中國落地使用。然而,在購買五年后,F(xiàn)SD功能仍未兌現(xiàn)。今年2月25日,部分國內(nèi)車主收到特斯拉首次開放城市道路自動(dòng)輔助駕駛功能的推送,但劉旻發(fā)現(xiàn)該功能只適配搭載了HW4.0的部分車型,配備HW3.0的車輛不在推送范圍內(nèi)。劉旻聯(lián)系特斯拉申請(qǐng)退款,但一直沒有得到正面回應(yīng),最終選擇起訴。
另一位車主王鑫也準(zhǔn)備起訴。他表示,當(dāng)初特斯拉宣傳FSD自動(dòng)駕駛很快就會(huì)實(shí)現(xiàn),但他開了五年車仍未實(shí)現(xiàn)。他花費(fèi)6.4萬元購買FSD功能,卻發(fā)現(xiàn)配備HW3.0的車輛不在推送范圍內(nèi),且特斯拉客服不允許退款。
特斯拉FSD功能以“預(yù)付費(fèi)+功能迭代交付”模式在中國區(qū)運(yùn)營。自2025年2月推出以來,名稱從最初的“完全自動(dòng)駕駛能力”調(diào)整為“FSD智能輔助駕駛”,再到后來的“智能輔助駕駛”。特斯拉表示,更名是為了更好地服務(wù)中國市場(chǎng)并貫徹落實(shí)國家相關(guān)管理規(guī)定。根據(jù)《智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)品準(zhǔn)入、召回及軟件在線升級(jí)管理與技術(shù)指南》,企業(yè)在組合駕駛輔助系統(tǒng)或功能命名及營銷宣傳中不得使用暗示消費(fèi)者該系統(tǒng)可以作為自動(dòng)駕駛系統(tǒng)使用的用語。
律師王有銀指出,特斯拉在銷售過程中承諾FSD功能“無需人工干預(yù)”,實(shí)際交付的僅為L2級(jí)輔助駕駛系統(tǒng)。更名后,特斯拉未主動(dòng)告知消費(fèi)者功能降級(jí)事實(shí),亦未建立已購車主的費(fèi)用退還或硬件升級(jí)補(bǔ)償機(jī)制,無法實(shí)現(xiàn)其宣傳的核心功能,并隱瞞硬件技術(shù)缺陷,進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳,誘使原告購買,其行為符合欺詐的構(gòu)成要件。
北京尋真律師事務(wù)所律師王德悅認(rèn)為,此次糾紛的核心矛盾在于特斯拉FSD功能所宣傳的“完全自動(dòng)駕駛”與其實(shí)際功能之間存在顯著差距。消費(fèi)者為尚未實(shí)現(xiàn)的功能支付了高昂費(fèi)用,而企業(yè)則以“技術(shù)迭代”為借口拒絕退款,導(dǎo)致維權(quán)陷入僵局。當(dāng)前法規(guī)對(duì)自動(dòng)駕駛功能宣傳缺乏明確標(biāo)準(zhǔn),使得消費(fèi)者在維權(quán)過程中面臨舉證困難、成本高昂等現(xiàn)實(shí)障礙。車主需證明特斯拉在銷售時(shí)明知功能無法實(shí)現(xiàn)卻故意隱瞞。建議車主通過法律途徑主張合同違約,而非直接定性為欺詐,以提高勝訴的可能性。
北京中聞律師事務(wù)所律師李亞表示,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。特斯拉的相關(guān)宣傳、營銷行為如符合欺詐的構(gòu)成要件,車主有權(quán)要求“退一賠三”。
每經(jīng)AI快訊,因FSD功能未兌現(xiàn),多名車主起訴特斯拉欺詐,要求賠款事件有新進(jìn)展
2025-09-22 10:28:217名車主起訴特斯拉欺詐獲立案每經(jīng)AI快訊,因FSD功能未兌現(xiàn),多名車主起訴特斯拉欺詐,要求賠款事件有新進(jìn)展
2025-09-24 21:36:12律師解讀7名車主起訴特斯拉