近日,戶外品牌始祖鳥(niǎo)與藝術(shù)家蔡國(guó)強(qiáng)在喜馬拉雅山脈放煙花一事引發(fā)廣泛爭(zhēng)議。有記者嘗試聯(lián)系安踏集團(tuán)了解情況,但未能接通電話。始祖鳥(niǎo)為亞瑪芬旗下品牌,而安踏集團(tuán)于2019年收購(gòu)了亞瑪芬。事件發(fā)生后,許多網(wǎng)友在始祖鳥(niǎo)官方社交賬號(hào)留言質(zhì)問(wèn),并表示不再購(gòu)買該品牌產(chǎn)品。
此次煙花秀爭(zhēng)議也蔓延至安踏集團(tuán),大量網(wǎng)友在其多個(gè)社交平臺(tái)留言,要求其對(duì)此事作出回應(yīng)。目前,安踏集團(tuán)尚未公開(kāi)表態(tài),官方微博已設(shè)置關(guān)注及評(píng)論限制,用戶無(wú)法關(guān)注或評(píng)論其以往發(fā)布內(nèi)容;其抖音賬號(hào)多條高評(píng)視頻也被隱藏。
安踏保持沉默令人意外。作為始祖鳥(niǎo)的母公司,旗下企業(yè)破壞生態(tài)環(huán)境,激起輿論公憤的情況下,安踏不應(yīng)坐視不理。企業(yè)品牌的形象是相互關(guān)聯(lián)的,“安踏是安踏,始祖鳥(niǎo)是始祖鳥(niǎo)”的做法不可能得到公眾認(rèn)可。事件如此惡劣,媒體紛紛點(diǎn)評(píng),安踏難以全身而退。
據(jù)南方日?qǐng)?bào)報(bào)道,始祖鳥(niǎo)在海外社交媒體平臺(tái)發(fā)表的英文說(shuō)明內(nèi)容與國(guó)內(nèi)版本存在差異。海外版本對(duì)此輕描淡寫,未強(qiáng)調(diào)承諾會(huì)對(duì)破壞生態(tài)環(huán)境的行為進(jìn)行復(fù)核及補(bǔ)救。部分網(wǎng)友質(zhì)疑,海外版本中提到的“與中國(guó)團(tuán)隊(duì)溝通調(diào)整工作方式”有“甩鍋”嫌疑。這表明始祖鳥(niǎo)在玩雙標(biāo),安踏有必要出面澄清事實(shí)。
近年來(lái),安踏品牌的發(fā)展有目共睹,敬畏市場(chǎng)尊重消費(fèi)者。作為始祖鳥(niǎo)的母公司,安踏有責(zé)任對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程進(jìn)行審核,查明問(wèn)題所在?;乇軉?wèn)題只會(huì)導(dǎo)致輿論不滿,最終損害自身利益。旗下品牌出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),無(wú)論企業(yè)管理架構(gòu)如何,都應(yīng)表明態(tài)度和立場(chǎng),爭(zhēng)取公眾諒解。在始祖鳥(niǎo)和蔡國(guó)強(qiáng)致歉之后,安踏還需給出一個(gè)說(shuō)法。
對(duì)生態(tài)環(huán)境敏感區(qū)域,不打擾就是最大的敬畏。此次煙花秀不是在倡導(dǎo)環(huán)保理念,而是粗暴地破壞環(huán)境。這個(gè)淺顯的道理,安踏、始祖鳥(niǎo)、蔡國(guó)強(qiáng)和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門應(yīng)當(dāng)明白。因此,此事需要全方位調(diào)查,全面追責(zé)。只有查清責(zé)任鏈條上的每個(gè)人的責(zé)任,依法依規(guī)處理,才能平息公眾怒火。道歉或補(bǔ)救并不能完全解決問(wèn)題。