司機(jī)問乘客性經(jīng)歷被封號起訴被駁違規(guī)言行受懲

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-09-19 10:43:35 深圳新聞網(wǎng)

陳某某是一名50多歲的出租車司機(jī)，同時通過滴滴平臺注冊成為滴滴車主。在一次運營中，他詢問乘客性經(jīng)歷，隨后乘客向平臺投訴并報警，滴滴平臺因此永久封禁了他的賬號。由于與平臺反饋無果，陳某某將平臺起訴至法院，要求撤銷封禁處罰決定。2025年9月11日，天津自由貿(mào)易試驗區(qū)人民法院公布一審判決，駁回了陳某某的全部訴訟請求。

陳某某于1968年出生，在2025年1月向法院提出訴訟請求，稱自己只是向乘客索要聯(lián)系方式，乘客不給后他就表示不來接乘客，結(jié)果遭到投訴。陳某某申訴時，客服回復(fù)說是因為他多次索要乘客電話、誘導(dǎo)線下交易，所以被永久封禁，并且網(wǎng)約車賬號和滴滴出行打車賬號均被封禁。陳某某多次向滴滴平臺客服反饋未得到解決。

被告某乙公司辯稱，陳某某的訴訟請求已超過3年訴訟時效。經(jīng)過核實，2021年3月29日凌晨，陳某某在平臺運營期間持續(xù)詢問乘客性經(jīng)歷，談?wù)撔孕枨?，點評乘客朋友身材，甚至發(fā)出性邀約，導(dǎo)致重大輿情和惡劣影響。此外，2020年6月15日晚上，他還詢問乘客是否單身，并邀請乘客到自己家去，聲稱自己有錢，家里有200萬元。這些違規(guī)行為屬實，且多次違反平臺規(guī)則，情節(jié)嚴(yán)重，被告有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則停止其賬號服務(wù)。即便不通過被告的平臺，陳某某仍可以獨立經(jīng)營出租車業(yè)務(wù)或通過其他線上平臺進(jìn)行運營。

根據(jù)當(dāng)事人的陳述和經(jīng)審查確認(rèn)的證據(jù)，法院認(rèn)定陳某某系巡游出租車司機(jī)，在滴滴平臺上注冊成為滴滴車主。根據(jù)滴滴平臺規(guī)則，用戶在注冊滴滴車主時需同意相關(guān)協(xié)議。《滴滴平臺通用規(guī)則（試行）》第六條約定，用戶侵害其他用戶人身權(quán)利但尚未達(dá)到犯罪標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違規(guī)責(zé)任。若與其他用戶溝通中使用不當(dāng)語言，情節(jié)嚴(yán)重的，將永久停止服務(wù)。

12 全文共 2 頁下一頁

關(guān)閉

司機(jī)問乘客性經(jīng)歷被封號起訴被駁 違規(guī)言行受懲

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

司機(jī)問乘客性經(jīng)歷被封號起訴被駁違規(guī)言行受懲