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12306回應(yīng)臥鋪乘客打傘遮隱私 建議增設(shè)床簾引發(fā)討論

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2025-09-16 20:10:05  網(wǎng)易新聞

近日，一則關(guān)于“火車臥鋪下鋪打傘遮隱私”的帖子引發(fā)了熱議。有乘客建議臥鋪區(qū)域增設(shè)床簾以更好地保護(hù)隱私。發(fā)帖網(wǎng)友表示，在躺在下鋪休息時(shí)，正對(duì)過(guò)道坐著兩名陌生男乘客，感到尷尬和不便，最終選擇用打傘的方式遮擋，這才覺得有了自己的空間，舒服很多，過(guò)道行人來(lái)回走動(dòng)也不會(huì)過(guò)于在意。

經(jīng)視直播記者就此事致電12306鐵路客服。客服人員回應(yīng)稱，目前鐵路部門并未明文禁止旅客使用簾子或打傘遮擋，但原則上不建議乘客采取此類方式?？头忉專熊囓噹麑儆诠卜?wù)場(chǎng)所，溫馨的旅途環(huán)境需旅客共同營(yíng)造、彼此理解。掛簾子可能帶來(lái)安全隱患，影響其他鋪位旅客正常上下，也會(huì)破壞車廂整體美觀。

針對(duì)乘客反映的隱私困擾，12306客服建議，如感到不便可及時(shí)聯(lián)系列車工作人員協(xié)助調(diào)換鋪位，或與周圍乘客溝通協(xié)商。鐵路部門將會(huì)把乘客關(guān)于增設(shè)隱私保護(hù)設(shè)施的建議記錄并反饋給相關(guān)部門。

(責(zé)任編輯：zx0001)
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