滴滴回應(yīng)平臺(tái)抽成不等于利潤 詳解抽成結(jié)構(gòu)與用途
據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道，從滴滴開放日上了解到，2024年滴滴所有訂單的平均抽成為14%。滴滴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，抽成不等于利潤，平臺(tái)抽成中的大部分資金用于補(bǔ)貼司乘、系統(tǒng)維護(hù)、支付與結(jié)算安全、客服、保險(xiǎn)與理賠、合規(guī)與稅費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，以維護(hù)服務(wù)生態(tài)。
8月15日，滴滴宣布今年年底前將把每筆訂單最高抽成上限從29%降至27%，超出27%的部分將隨單返還。滴滴在擴(kuò)大平臺(tái)就業(yè)容量的同時(shí)，努力穩(wěn)定司機(jī)收入，持續(xù)降低抽成。2024年，滴滴所有訂單的平均抽成為14%。在公開透明的賬單頁面，司機(jī)可以看到每筆訂單的具體抽成情況，包括高抽成、低抽成以及無抽成或負(fù)抽成的訂單。司機(jī)還可以通過滴滴車主App查看過去7天和上月的平均抽成情況。
針對每月完成訂單達(dá)到50單的司機(jī)，滴滴通過“返傭?qū)殹北Ｕ掀洚?dāng)月月均抽成上限不超過25%，超過部分將在次月自動(dòng)返還至司機(jī)賬戶。這項(xiàng)政策原本面向好服務(wù)司機(jī)，現(xiàn)在大幅降低門檻，惠及更多司機(jī)。該功能及新版司機(jī)賬單已在21個(gè)城市試點(diǎn)，后續(xù)將在全國其他城市陸續(xù)試行上線。
在降低每筆訂單最高抽成上限的基礎(chǔ)上，滴滴致力于提升司機(jī)收入，通過加大補(bǔ)貼力度、優(yōu)化派單等方式，優(yōu)化抽成分布結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)解決個(gè)別高抽成場景問題，并在年底前進(jìn)一步降低高抽成訂單比例。
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