歡迎您來西貝——人還沒踏進店門,迎賓服務員已經(jīng)熱情地迎了上來,露出標準的微笑。這家位于通州區(qū)的西貝莜面村,門口在周末本應坐滿等位凳子的地方現(xiàn)在空無一人,顯得格外冷清。門店廚師長表示,前一天是周五,營業(yè)額只有平時的一半,少了兩三萬元。他指著靠里的一整片空位說:“要是以前,這兒早就坐滿了?!?/p>
西貝展現(xiàn)出開放態(tài)度,這位工作了近20年的廚師長對近日的網(wǎng)絡爭議一一作出了回應。他表示,9月12日那場引發(fā)關注的“西貝1.8萬人動員大會”確實召開了,只不過是在線上通過飛書進行。全體員工都參加了,老板講得很少,主要是大家在說。
賈國龍目前似乎身心疲憊,深陷“自證清白”的循環(huán)中。一位與賈國龍相熟多年的品牌專家表示,老賈可能沒有經(jīng)歷過這樣的失敗,這真的是罪有應得嗎?消費者、品牌和流量其實是一個三角關系,任何一方獨贏都不健康。現(xiàn)在餐飲業(yè)本來就在經(jīng)歷寒冬,現(xiàn)在更是雪上加霜。
在這次探店中,廚師長與鳳凰網(wǎng)問答交流長達兩個小時,期間實地探訪了冷凍庫、后廚、兒童餐區(qū)等工作間。作為一個在西貝工作十余年的老員工,他正面回應了網(wǎng)上的諸多爭議,并直言看到最近的輿情的確有點委屈。不過,對于消費者來說,看待這家深處漩渦之中的餐飲企業(yè)的態(tài)度仍然充滿割裂。
就餐過程中,前后五桌的顧客幾乎都是一兩位女性帶著兩三歲的孩子。一位帶著孩子的年輕媽媽坐在一旁,她關注了最近的輿論,語氣很輕地說:“我不評價什么,來了,就是我的態(tài)度?!彼龓缀趺恐苣┒紟Ш⒆觼磉@吃飯,已持續(xù)一兩年。停頓片刻,她補充道:“上周末來,還得排長隊,人太多我們就走了??山裉炀尤徊挥玫取!?/p>
羅永浩和西貝之間的“預制菜羅生門”事件,給全國消費者上了一堂生動的消費課。9月10日,羅永浩在微博上批評西貝幾乎全是預制菜還賣得很貴,并懸賞10萬征集線索
2025-09-14 20:02:44西貝一廚師長自稱沒廚師證9月12日下午,錢江視頻記者探訪了杭州湖濱in77的西貝莜面村門店。在直播過程中,記者發(fā)現(xiàn)該店后廚使用的油共有五種,包括金龍魚大豆油、金龍魚橄欖油、融佳和元寶牌的大豆油以及一款料油
2025-09-14 15:32:32西貝廚師長稱轉基因大豆油用于員工餐