星巴克回應(yīng)員工賣不出月餅自購 銷售壓力引爭(zhēng)議
近日，一位IP屬地為湖南的網(wǎng)友發(fā)帖表示自己是星巴克的大學(xué)生兼職員工。由于門店中秋月餅銷售任務(wù)的壓力，中秋節(jié)變成了“中秋劫”。該網(wǎng)友稱被逼著墊付了15盒月餅，金額近3000元，這讓他連大學(xué)生活費(fèi)都成了問題。
對(duì)此，星巴克客服熱線工作人員回復(fù)會(huì)登記清楚情況，并承諾后續(xù)會(huì)有專人跟進(jìn)處理。記者在二手交易平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，有賣家表示自己也是星巴克員工，為了完成銷售目標(biāo)只能倒貼錢低價(jià)售賣月餅。其中一名賣家說，他已經(jīng)墊付了5盒月餅，花費(fèi)了一千多元，現(xiàn)在正以非常低的價(jià)格出售，希望能回點(diǎn)血，甚至已經(jīng)用上了員工優(yōu)惠券，但仍然無人問津。每周都有銷售目標(biāo)的壓力，如果完不成三薪班次就不給上，這讓全職員工更加焦慮。
另一位網(wǎng)友也分享了自己的經(jīng)歷，表示未能完成銷售任務(wù)不僅面臨口頭警告，還有實(shí)質(zhì)性懲罰，如做特別清理工作或被派往交通不便的景區(qū)門店支援，而路費(fèi)只報(bào)銷一半，這讓員工感到非常困擾。
湖北熾升律師事務(wù)所律師吳興劍指出，企業(yè)向員工攤派銷售任務(wù)并要求未完成任務(wù)的員工自行購買產(chǎn)品，這種行為在法律上存在很大風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)不應(yīng)將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給員工，這違背了勞動(dòng)關(guān)系的基本性質(zhì)。
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