阿里推出“高德掃街榜”，標(biāo)志著其在本地生活服務(wù)市場(chǎng)的又一重要布局。此前，高德App首頁(yè)上線了這一功能，用戶可以查看不同類型行為的排行榜，如“輪胎磨損榜”、“回頭客榜”等，每個(gè)分類都會(huì)根據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)每日更新。

事實(shí)上，阿里此次發(fā)力到店消費(fèi)業(yè)務(wù)早有跡象。8月29日，在阿里2026財(cái)年一季度分析師電話會(huì)上，阿里電商事業(yè)群CEO蔣凡表示，淘寶閃購(gòu)業(yè)務(wù)每天活躍用戶約1.5億，部分用戶存在到店自提或團(tuán)購(gòu)需求。因此，阿里會(huì)從滿足用戶需求的角度出發(fā)，提供多樣化服務(wù)，并在一些城市進(jìn)行測(cè)試和探索。

阿里對(duì)到店業(yè)務(wù)的關(guān)注由來已久。2006年注資口碑網(wǎng)后，阿里一直未放棄這項(xiàng)業(yè)務(wù)。2008年，阿里全資收購(gòu)口碑網(wǎng)并將其并入淘寶。然而，口碑網(wǎng)定位不清的問題一直存在，直到2015年重啟“口碑”品牌。2018年，阿里全資收購(gòu)餓了么，并成立本地生活服務(wù)公司，但兩大本地業(yè)務(wù)合并并未取得預(yù)期效果。隨后，高德逐漸承擔(dān)起更多本地生活業(yè)務(wù)。

2013年，阿里注資高德獲得28%股份，2014年以11億美元完成對(duì)高德的全資收購(gòu)。近年來，高德開始承擔(dān)更多本地生活業(yè)務(wù)。2023年3月，高德宣布與餓了么到店業(yè)務(wù)（原口碑）正式合并，未來阿里旗下所有本地生活到店業(yè)務(wù)將統(tǒng)一并入高德。截至2022年6月，高德日均活躍用戶超過1.2億。

阿里在財(cái)報(bào)中多次提到到店業(yè)務(wù)的成績(jī)。2025財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)顯示，高德地圖首次實(shí)現(xiàn)盈利。9月10日，高德披露其覆蓋全國(guó)超700萬個(gè)餐廳點(diǎn)位，每天有1.2億次生活服務(wù)相關(guān)搜索，導(dǎo)航前往1300萬個(gè)生活服務(wù)目的地。此外，阿里2026財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)提到，“即時(shí)零售”業(yè)務(wù)收入為147.84億元，同比增長(zhǎng)12%，主要得益于“淘寶閃購(gòu)”帶來的訂單量增長(zhǎng)。

在本地生活到店業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)中，美團(tuán)市場(chǎng)占有率領(lǐng)先。8月27日，美團(tuán)發(fā)布業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，今年二季度營(yíng)收918億元，同比增長(zhǎng)11.7%，到店業(yè)務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)超40%。就在“高德掃街榜”發(fā)布當(dāng)天，美團(tuán)也宣布大眾點(diǎn)評(píng)“重啟”品質(zhì)外賣，通過B端自研大模型分析用戶需求，剔除非真實(shí)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)。

阿里此時(shí)發(fā)力到店業(yè)務(wù)，有多方面因素。一方面，中國(guó)本地生活消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，純線上業(yè)務(wù)已達(dá)瓶頸期，疊加美團(tuán)和抖音的競(jìng)爭(zhēng)，阿里此舉既是為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，也是為了發(fā)展線上護(hù)城河。另一方面，高德?lián)碛懈哳l流量和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，激活到店業(yè)務(wù)有很好的預(yù)期和協(xié)同效應(yīng)。

面對(duì)市場(chǎng)守擂者，阿里的優(yōu)勢(shì)在于生態(tài)較全，包括支付、電商、地圖等綜合體系，可為到店業(yè)務(wù)提供豐富流量入口和用戶數(shù)據(jù)。此外，阿里在AI和云計(jì)算方面技術(shù)領(lǐng)先，開拓B端市場(chǎng)有基礎(chǔ)有經(jīng)驗(yàn)。不過，在線下商戶深度運(yùn)營(yíng)方面，阿里不如美團(tuán)，改變用戶心智有一定難度。

艾媒咨詢預(yù)計(jì)2025年在線餐飲外賣市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到17469億元，本地生活服務(wù)規(guī)模將超2.5萬億元。無論互聯(lián)網(wǎng)巨頭如何調(diào)整業(yè)務(wù)，消費(fèi)者最關(guān)心的是實(shí)惠和便利。阿里此舉讓消費(fèi)者有了更豐富的選擇，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)提升服務(wù)體驗(yàn)。高德還推出了“煙火好店支持計(jì)劃”，通過出行補(bǔ)貼和交易補(bǔ)貼鼓勵(lì)用戶到店消費(fèi)。