為落實(shí)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議關(guān)于規(guī)范新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序的部署要求,工業(yè)和信息化部、中央社會(huì)工作部、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家發(fā)展改革委、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等六部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》,決定在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展為期3個(gè)月的汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)將集中整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網(wǎng)絡(luò)亂象,提升涉汽車(chē)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象處置質(zhì)效,督促企業(yè)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為,營(yíng)造良好輿論環(huán)境,促進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。重點(diǎn)整治問(wèn)題包括:
一些人通過(guò)制作虛假圖片、視頻,捏造故事,炒作和散布涉及車(chē)企的負(fù)面話題,惡意解讀汽車(chē)企業(yè)銷(xiāo)量波動(dòng),攻擊汽車(chē)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,賺取網(wǎng)絡(luò)流量,獲取商業(yè)利益。利用自身話語(yǔ)權(quán)和影響力,以“新聞監(jiān)督”“輿論監(jiān)督”“科普”等名義,通過(guò)以商養(yǎng)測(cè)、以測(cè)養(yǎng)商、開(kāi)展商測(cè)結(jié)合的虛假或不規(guī)范測(cè)評(píng)等方式,獲取商業(yè)利益,甚至要挾汽車(chē)企業(yè)提供“保護(hù)費(fèi)”。在汽車(chē)產(chǎn)品上市發(fā)布和汽車(chē)企業(yè)融資等重要節(jié)點(diǎn),發(fā)布虛假不實(shí)信息或負(fù)面信息,或在評(píng)論區(qū)帶節(jié)奏,脅迫企業(yè)開(kāi)展商務(wù)合作。利用主板機(jī)、生成式人工智能等技術(shù),制造新型“網(wǎng)絡(luò)水軍”,產(chǎn)出虛假內(nèi)容,制造虛假熱度和趨勢(shì),規(guī)避平臺(tái)監(jiān)測(cè),謀取非法利益。
此外,還存在對(duì)汽車(chē)、動(dòng)力電池的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況等作虛假或者引人誤解的宣傳,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者的問(wèn)題。一些汽車(chē)企業(yè)操縱機(jī)構(gòu)或評(píng)測(cè)類(lèi)賬號(hào)搞虛假或不規(guī)范測(cè)評(píng),引用、捏造虛假數(shù)據(jù),選擇性披露銷(xiāo)售數(shù)據(jù),巧立名目發(fā)布銷(xiāo)量排行等各種榜單。借助展會(huì)、論壇等行業(yè)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),制造、炒作話題,造成行業(yè)及社會(huì)不良影響。