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12歲女孩為買“谷子”半年花9萬 消費(fèi)緩解焦慮引發(fā)關(guān)注

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2025-09-03 07:34:46  風(fēng)云世界觀

12歲女孩為買“谷子”半年花9萬 消費(fèi)緩解焦慮引發(fā)關(guān)注！2025年7月，上海浦東新區(qū)12歲女孩小莉因升入初中后學(xué)習(xí)壓力驟增、成績下滑，半年內(nèi)通過母親手機(jī)秘密購買二次元周邊產(chǎn)品，累計(jì)消費(fèi)達(dá)9萬元。母親發(fā)現(xiàn)后報(bào)警，經(jīng)民警介入調(diào)查，小莉承認(rèn)通過購物來緩解焦慮情緒。

在民警的心理疏導(dǎo)下，小莉逐步建立了理性消費(fèi)觀念，學(xué)習(xí)成績也有所改善。

從法律角度看，根據(jù)《民法典》第19條，12歲的兒童屬于限制民事行為能力人，其高額消費(fèi)需要法定代理人同意或追認(rèn)，否則行為無效。《未成年人保護(hù)法》第74條要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者設(shè)置消費(fèi)管理功能，防止未成年人過度消費(fèi)。責(zé)任劃分上，家長需妥善保管支付工具，但法律不苛求完美監(jiān)護(hù)；若商家未核實(shí)消費(fèi)者年齡或誘導(dǎo)消費(fèi)，需承擔(dān)主要退款責(zé)任。類似案例中，17歲少女直播打賞45萬元獲退24萬、16歲學(xué)生美容消費(fèi)6萬退3萬等判決均依據(jù)《民法典》第19、157條按過錯(cuò)比例分擔(dān)責(zé)任。

心理專家指出，該事件反映出未成年人通過消費(fèi)緩解壓力的普遍現(xiàn)象。建議家長加強(qiáng)與孩子的情感溝通，關(guān)注其心理需求，引導(dǎo)他們通過運(yùn)動、興趣培養(yǎng)等健康方式減壓。若遇到類似糾紛，家長可先保存交易記錄和聊天記錄等證據(jù)，與商家協(xié)商或向12315投訴；協(xié)商未果可通過法律途徑確認(rèn)消費(fèi)無效并要求退款。

此案提醒社會，未成年人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需要法律與心理雙重護(hù)航，既要強(qiáng)化商家責(zé)任，更需家庭關(guān)注孩子成長中的情緒出口。

(責(zé)任編輯：0882)
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