顧客吐槽費(fèi)大廚門店二手煙 門店工作人員回應(yīng)
近日，有網(wǎng)友發(fā)帖吐槽，稱自己在廣州一費(fèi)大廚辣椒炒肉門店就餐時(shí)，遇其他桌客人在店內(nèi)吸煙，因自身處于孕期，該網(wǎng)友便上前對(duì)吸煙客人進(jìn)行勸告，然而服務(wù)員卻未對(duì)吸煙行為予以阻止，由此引網(wǎng)友熱議。
對(duì)此，記者致電該門店，工作人員表示，因商場(chǎng)規(guī)定，若門店被商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有客人抽煙，且多次警告門店無果后，將面臨罰款，同時(shí)抽煙可能觸發(fā)煙霧報(bào)警器，所以門店服務(wù)員在發(fā)現(xiàn)客人抽煙時(shí)，會(huì)立即制止，并提醒客人商場(chǎng)內(nèi)不允許吸煙。如果客人不聽勸阻，門店經(jīng)理會(huì)進(jìn)一步出面溝通，而若是服務(wù)員對(duì)吸煙客人未提醒到位，也會(huì)受到懲罰。
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