店員被女子持續(xù)辱罵10多分鐘 因小失誤引發(fā)長時(shí)間爭執(zhí)。8月24日,在上海的一家星巴克門店內(nèi),一名女子因店員忙中出錯(cuò)少給其點(diǎn)了一杯飲品而持續(xù)辱罵店員長達(dá)十多分鐘。店員全程默默忍受,最后委屈落淚。拍攝者表示,原本美好的心情被這名女子破壞,最終選擇離開現(xiàn)場。
事發(fā)后,工作人員立即補(bǔ)送了飲品并免單處理,但女子的情緒仍未平復(fù),繼續(xù)發(fā)泄不滿。后來,同行的男士代為道歉,解釋稱女子情緒較難控制。
對于此事,有網(wǎng)友認(rèn)為應(yīng)該寬以待人,不必過分追究;也有人指出,沒有聽到店員的說法,因此不便發(fā)表意見。還有顧客表示,女子的行為確實(shí)影響到了其他顧客的體驗(yàn)。