據(jù)費先生介紹,正常從山腳爬到峨眉山山頂需要12至18個小時。有一次,一位來自重慶的女士約了陪爬服務(wù),盡管一路上很累,但她始終沒有放棄,最終爬了26個小時成功登頂。費先生表示,這就是爬山的意義和精神。
該團隊陪爬一對一價格為798元,一對二每人598元。旺季時,陪爬隊員每月收入可達1萬多元,淡季則只有三四千元。楊先生表示,團隊已經(jīng)陪爬1000多名游客,其中女性游客約占九成,男性只占一成,平均年齡30歲左右。他認為,女性可能更重視爬山的安全風險,也更關(guān)注情緒價值的提供。
對于購買過陪爬服務(wù)的游客來說,真實感受和體驗如何?焦女士在成都從事酒店行業(yè),三個月前選擇了一次峨眉山陪爬服務(wù)。她表示,自己爬擔心有安全風險,覺得陪爬隊員挺專業(yè),提供的情緒價值也很到位。張女士是一名大學生,從未爬過峨眉山的她也選擇了陪爬服務(wù)。她在爬到99道拐時實在爬不動了,陪爬隊員背了她一二十分鐘,讓她感到安心。
樂山市旅游協(xié)會執(zhí)行會長成紅表示,峨眉山“陪爬”職業(yè)的興起反映了旅游消費需求的變化。陪爬不僅要有安全保障,還要提供情緒價值和類似導游的服務(wù)。不過,成紅認為當前陪爬行業(yè)缺乏準入門檻和服務(wù)標準,相關(guān)部門應積極引導,建立職業(yè)培訓與認證體系,以保障游客權(quán)益和從業(yè)人員的發(fā)展路徑。