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一趟航班兒童票比成人貴一半 票價(jià)倒掛引爭議(2)

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2025-08-19 13:46:49  新華網(wǎng)

這種定價(jià)機(jī)制帶來了不少后續(xù)問題，如基建燃油費(fèi)用的糾紛。網(wǎng)友小莫在某在線旅游平臺(tái)購買“一大一小”兩張機(jī)票，從杭州飛往青島，平臺(tái)顯示兒童可購買成人折扣票，票價(jià)為533元。支付后，小莫發(fā)現(xiàn)兒童票的基建燃油費(fèi)按成人標(biāo)準(zhǔn)收取，兩者相差了60元。經(jīng)過多次投訴，小莫才收到平臺(tái)的60元退款。

根據(jù)未成年人保護(hù)法，航空客運(yùn)應(yīng)當(dāng)對(duì)未成年人實(shí)施免費(fèi)或者優(yōu)惠票價(jià)。然而，當(dāng)前的定價(jià)規(guī)則使得兒童票優(yōu)惠實(shí)際失效。多位民航業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，我國兒童機(jī)票定價(jià)規(guī)則的歷史局限顯而易見，需要在政策彈性與市場規(guī)律間找到平衡點(diǎn)。中國法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長陳音江建議，兒童機(jī)票定價(jià)應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整，以成人實(shí)際支付票價(jià)為基準(zhǔn)設(shè)計(jì)優(yōu)惠比例。資深民航專家郭佳也建議，航空公司在機(jī)票定價(jià)方面可以與時(shí)俱進(jìn)，探索以成人實(shí)際成交價(jià)為基準(zhǔn)的浮動(dòng)優(yōu)惠機(jī)制。唯有政策緊跟市場變化，才能解決旅客對(duì)兒童機(jī)票價(jià)格“倒掛”的困惑。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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