8月18日上午,不少正在求職或招聘的用戶發(fā)現(xiàn),BOSS直聘平臺(tái)突然出現(xiàn)無(wú)法使用的情況。無(wú)論是登錄賬號(hào)、刷新頁(yè)面,還是收發(fā)消息,都頻頻報(bào)錯(cuò)。很快,“BOSS直聘崩了”的消息便在社交媒體上發(fā)酵,并迅速?zèng)_上微博熱搜,引發(fā)了廣泛關(guān)注。
當(dāng)天上午,多位網(wǎng)友在社交平臺(tái)留言稱,自己在使用BOSS直聘時(shí)遭遇異常,有人抱怨“簡(jiǎn)歷投不出去”,有人焦急地表示“約好的面試信息收不到”,還有人調(diào)侃“正打算找工作,平臺(tái)卻罷工了”。一些科技博主也發(fā)布動(dòng)態(tài),直言BOSS直聘整個(gè)平臺(tái)出現(xiàn)訪問(wèn)故障。
BOSS直聘回應(yīng)崩潰:目前已恢復(fù),可正常使用
在當(dāng)前求職招聘需求高峰期,平臺(tái)的短暫宕機(jī)不僅影響了求職者投遞簡(jiǎn)歷和與企業(yè)溝通,也讓不少用人單位招聘進(jìn)度受到干擾,因此引來(lái)熱議。
中午11時(shí)45分左右,記者聯(lián)系上BOSS直聘相關(guān)工作人員。對(duì)方回應(yīng)稱,平臺(tái)服務(wù)目前已全面恢復(fù),用戶可以正常使用。隨后,記者又致電BOSS直聘官方客服,工作人員確認(rèn):“上午確實(shí)出現(xiàn)了技術(shù)排查問(wèn)題,導(dǎo)致部分用戶無(wú)法使用,但目前已恢復(fù)正常。”
至于此次故障的具體原因,客服人員表示暫未收到詳細(xì)說(shuō)明,將會(huì)將用戶疑問(wèn)記錄在案,并反饋給相關(guān)部門進(jìn)一步核查,后續(xù)會(huì)給予解釋。