12306回應(yīng)站臺(tái)能否抽煙吸煙處設(shè)置引爭(zhēng)議

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2025-08-18 11:42:57 極目新聞

近日，“廣州東站商店下架泡面”一事引發(fā)網(wǎng)友熱議。據(jù)廣州東站回應(yīng)，由于該站目前開(kāi)行的均為動(dòng)車(chē)組列車(chē)，根據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》相關(guān)規(guī)定，方便面屬于可能?chē)?yán)重影響列車(chē)環(huán)境衛(wèi)生的食品。為維護(hù)高鐵車(chē)站和列車(chē)環(huán)境衛(wèi)生，使廣大旅客享受到更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，高鐵車(chē)站均不售賣(mài)方便面食品，但旅客可自行攜帶。

12306官網(wǎng)上出行提示餐飲章節(jié)內(nèi)也提醒：旅客列車(chē)車(chē)廂屬于封閉空間，為創(chuàng)造良好旅途環(huán)境，確?？諝馇逍?，建議旅客在乘車(chē)期間不要食用榴蓮、方便面等有濃重氣味的食品。

不少網(wǎng)友認(rèn)為，相比在高鐵車(chē)廂內(nèi)聞泡面的味道，他們更難以接受的是在高鐵站臺(tái)等車(chē)時(shí)旁邊有乘客吸煙。有網(wǎng)友評(píng)論認(rèn)為，吸煙的危害更大，旅客在站臺(tái)抽煙不僅影響環(huán)境還危害身體健康。還有網(wǎng)友表示，在站臺(tái)吸煙會(huì)導(dǎo)致自己受到二手煙的影響，建議在站臺(tái)邊等候列車(chē)處也禁止吸煙。部分網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示，在一些車(chē)站停留時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，確實(shí)有煙癮較大的乘客下車(chē)吸煙，甚至在站臺(tái)等車(chē)時(shí)也會(huì)吸煙。

針對(duì)此話題，記者以旅客身份致電12306詢問(wèn)站臺(tái)邊能否抽煙。12306工作人員表示，在即將登車(chē)的站臺(tái)處一般是露天的，沒(méi)有規(guī)定禁煙，車(chē)站可能會(huì)設(shè)置吸煙處和滅煙設(shè)施。此外，國(guó)內(nèi)有部分高鐵站站臺(tái)禁止吸煙。記者隨后撥打濟(jì)南東站客服電話咨詢，該站工作人員告知，站臺(tái)屬于室外區(qū)域，可以吸煙，旁邊配有滅煙頭的垃圾桶，以防止起火。如果有不吸煙的旅客被影響，工作人員會(huì)盡量讓吸煙的旅客在滅煙頭的垃圾桶附近，以減少對(duì)其他旅客的影響。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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