12306回應(yīng)高鐵站停售傳統(tǒng)泡面維護(hù)車廂環(huán)境

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2025-08-15 08:39:35 百家號

12306回應(yīng)高鐵站停售傳統(tǒng)泡面維護(hù)車廂環(huán)境！近日，廣州東站停售泡面的消息在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議。有網(wǎng)友提到，廣州東站內(nèi)的商店已不再售賣泡面，只提供拌面。經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)，不僅廣州東站，廣州各大高鐵站目前都不再出售泡面，只售賣拌面。

鐵路12306官網(wǎng)在客運(yùn)服務(wù)的餐飲章節(jié)中明確指出，旅客列車車廂是封閉空間，為了創(chuàng)造良好的旅途環(huán)境和確?？諝馇逍拢ㄗh旅客不要食用榴蓮、方便面等有濃重氣味的食品。此外，為避免產(chǎn)生大量水霧并防止?fàn)C傷，也請勿在途中食用自加熱功能的套餐。

廣州各大火車站對此進(jìn)行了確認(rèn)。廣州南站作為高鐵站，一直不售賣方便面；廣州白云站按照高鐵站規(guī)格管理，也不售賣方便面；而廣州東站則是最近改為不售賣泡面，只提供拌面。廣州東站表示，由于該站現(xiàn)在開行的均為動車組列車，根據(jù)國鐵集團(tuán)《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》相關(guān)規(guī)定，方便面可能嚴(yán)重影響列車環(huán)境衛(wèi)生。因此，高鐵車站內(nèi)均不售賣方便面食品，但旅客可自行攜帶。

今年7月，關(guān)于高鐵上不要食用方便面的提醒曾沖上熱搜。有網(wǎng)友發(fā)帖稱，高鐵車廂對方便面的食用有相關(guān)提醒。記者查詢中國鐵路12306官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，出行指南中的注意事項確實(shí)指出，在旅客列車車廂內(nèi)請勿食用榴蓮、方便面等氣味濃重的食品。全國鐵路客戶服務(wù)熱線工作人員表示，不含加熱包的普通方便面可以正常攜帶上車，但建議乘客盡量選擇味道較小的食物，以免影響其他乘客。至于列車上是否售賣方便面，工作人員表示高鐵通常不售賣，具體以列車實(shí)際供應(yīng)為準(zhǔn)。如果遇到其他乘客食用濃重氣味食物并造成影響，旅客可以直接向列車工作人員反映，由工作人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

對于這一情況，部分網(wǎng)友表示理解，也有網(wǎng)友認(rèn)為泡面方便，仍是乘坐火車時的好選擇。

(責(zé)任編輯：0882)

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