8月13日,廣西北海市潿洲島旅游區(qū)管理委員會發(fā)布了一則關(guān)于潿洲島一男子威脅他人人身安全被行拘的情況通報(bào)。8月8日11時(shí)17分,游客張女士報(bào)警稱,因觀光車接送費(fèi)用問題與司機(jī)鄧某發(fā)生爭執(zhí),對方言語威脅其人身安全。接警后,轄區(qū)派出所依法開展調(diào)查。目前,鄧某因違反《中華人民共和國治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定,已被公安機(jī)關(guān)依法處以行政拘留7天并處罰款。
潿洲島旅游區(qū)管理委員會對張女士一行在潿洲島的不佳體驗(yàn)表示歉意,并指出此事反映出潿洲島在旅游秩序管理中存在短板,對旅游從業(yè)人員的教育引導(dǎo)仍有不足。管委會將深刻反思、全面整改,對擾亂市場秩序、損害游客權(quán)益的行為采取“零容忍”態(tài)度,堅(jiān)決維護(hù)海島形象。
廣大游客的意見是改進(jìn)服務(wù)的動力。潿洲島旅游區(qū)管理委員會始終敞開渠道傾聽訴求,以實(shí)際行動保障游客權(quán)益,持續(xù)優(yōu)化旅游體驗(yàn),全力營造安心、舒心、放心的旅游環(huán)境。感謝社會各界對潿洲島的關(guān)心、監(jiān)督與支持。