百果園的壓貨行為一直被詬病,比如“壞貨要到百分之三十才能報給公司”和“三無退貨的成本全是加盟商承擔”等規(guī)定,讓加盟商不堪重負。多位曾在百果園門店工作的員工和加盟商表示,近兩年生意不好做。一位曾在重慶主城百果園門店工作的員工透露,跟隨的加盟商老板以20多萬元的本錢逐步開了3家門店,經(jīng)營三年后虧了30多萬元,兩家門店倒閉。
除了壓貨帶來的壓力,百果園的“無小票、無實物、無理由退貨”服務(wù)也增加了加盟商的成本。此外,由于加盟店眾多,百果園的食品安全問題也頻繁出現(xiàn)。例如,2024年3月,武漢銀海雅苑店被曝使用腐爛水果制作高價果切等問題,引發(fā)關(guān)注。2023年11月,上海百果園實業(yè)有限公司因提供的翠冠梨產(chǎn)品農(nóng)藥殘留量超標被罰款。在黑貓投訴平臺上,針對百果園的投訴累計超過3000條,涉及“壞果沒有賠償”、“懷疑價格虛高”、“水果變質(zhì)”等問題。
8月10日,話題#百果園稱不會迎合消費者#登上微博熱搜。此前,一段視頻顯示,百果園董事長余惠勇回應(yīng)了水果價格高的問題。他表示,百果園多年來一直致力于教育消費者成熟,而不是迎合消費者的需求
2025-08-10 16:09:16百果園董事長教育消費者成熟近日,有網(wǎng)友反映百果園的水果價格越來越高,但質(zhì)量卻在下降。8月8日,一段視頻顯示百果園董事長余惠勇回應(yīng)稱,百果園多年來一直致力于教育消費者成熟,不會去迎合消費者的需求
2025-08-10 22:41:23百果園稱董事長回應(yīng)的視頻被誤解