理想汽車法務(wù)部官微7日上午發(fā)文稱,近日公司收到多位車主舉報(bào),反映各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)集中出現(xiàn)大量針對(duì)理想車主的負(fù)面評(píng)價(jià)和誤導(dǎo)性信息。這些信息極大損害了理想汽車用戶形象,導(dǎo)致理想汽車用戶的線上線下生活受到嚴(yán)重侵?jǐn)_。
理想方面表示,經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)此類負(fù)面信息24小時(shí)不間斷在多平臺(tái)上密集發(fā)布,具有多頻次、內(nèi)容高度同質(zhì)化等特征,涉嫌有組織的違法犯罪。以8月3日為例,從0時(shí)至早7時(shí),僅一個(gè)平臺(tái)上就集中出現(xiàn)了45篇以《以前真沒(méi)注意,理想車主,沒(méi)有意外,一律亂停車…#理想車主》為主題的相同視頻。即便是在凌晨時(shí)段,這種密集攻擊仍未停止,并且持續(xù)至今。這一行為背后的黑力量挑戰(zhàn)了社會(huì)的良知和法律底線。
理想方面表示,公司將堅(jiān)定支持每一位車主,并警告背后黑手,公司正在固定相關(guān)證據(jù),將堅(jiān)決通過(guò)平臺(tái)投訴、發(fā)起民事訴訟、刑事報(bào)案等一切法律途徑追究其法律責(zé)任,維護(hù)廣大用戶和公司的合法權(quán)益。