相關(guān)整治文件,如2022年、2025年糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點(diǎn),也重點(diǎn)要求嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)直播帶貨,打擊假借醫(yī)學(xué)科普“引流”“帶貨”等行為。此外,具備公職身份的醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員,原則上不得從事與其職務(wù)身份相沖突的營利性活動;未經(jīng)批準(zhǔn),不得以職務(wù)身份參與直播帶貨。
醫(yī)師若在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行直播帶貨,其直播身份不能與醫(yī)院掛鉤,且不得在工作時(shí)間進(jìn)行直播帶貨。若醫(yī)師在直播中明示或暗示其醫(yī)療機(jī)構(gòu)職務(wù)如“某醫(yī)院醫(yī)師”,則其行為屬于以職業(yè)身份帶貨,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格禁止;若下班后僅以“張三”“李四”等普通自然人身份開展直播,且全程不提及醫(yī)生職業(yè)、不展示醫(yī)療資質(zhì)、不利用醫(yī)學(xué)背景增強(qiáng)商品可信度,則屬于個(gè)人行為。
個(gè)人直播帶貨應(yīng)當(dāng)合法合規(guī)開展,遵守電子商務(wù)法、《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,銷售的商品須具備生產(chǎn)許可、質(zhì)檢報(bào)告等資質(zhì)證明,不得銷售“三無”產(chǎn)品或假冒偽劣商品,選品時(shí)需查驗(yàn)商家資質(zhì)(營業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)授權(quán)書等),禁止虛假宣傳,依法履行納稅義務(wù),遵守直播平臺規(guī)則。
實(shí)踐中存在僅具醫(yī)學(xué)背景的非認(rèn)證人士發(fā)布醫(yī)療科普或直播,甚至部分認(rèn)證“醫(yī)生”在國家衛(wèi)生健康委官網(wǎng)查不到有效注冊信息。這種身份“模糊性”帶來嚴(yán)峻法律風(fēng)險(xiǎn),更直接侵害大眾健康權(quán)益。非執(zhí)業(yè)人士冒充醫(yī)生身份科普,違反醫(yī)師法“未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書者,不得從事醫(yī)師執(zhí)業(yè)活動”的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重可能涉刑。這些身份不明的“醫(yī)生”可能從事非法醫(yī)療活動、帶貨、變相診療或推銷違規(guī)產(chǎn)品,嚴(yán)重威脅患者知情權(quán)、選擇權(quán)甚至生命安全。
規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)涉醫(yī)賬號的科普、直播及帶貨行為需構(gòu)建“平臺—醫(yī)生—政府—公眾”四方共治模式:平臺嚴(yán)把資質(zhì)與內(nèi)容審核,加強(qiáng)對發(fā)布醫(yī)療科普內(nèi)容者的身份審核,確保其具備相應(yīng)的資質(zhì);對發(fā)布醫(yī)療科普內(nèi)容的賬號進(jìn)行信用評級,對存在問題的賬號進(jìn)行處罰,情節(jié)嚴(yán)重者可限制其發(fā)布內(nèi)容。醫(yī)生須嚴(yán)守法律與倫理紅線,明確區(qū)分科普與商業(yè)行為。政府須加強(qiáng)跨部門協(xié)作執(zhí)法,形成“監(jiān)測—處置—曝光”全鏈條監(jiān)管。公眾須提升信息辨別能力,通過官方渠道獲取權(quán)威科普信息。