印度航班現(xiàn)蟑螂航司致歉乘客不安引發(fā)關(guān)注

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2025-08-05 13:39:54 極速視線

印度航班現(xiàn)蟑螂航司致歉乘客不安引發(fā)關(guān)注。8月4日，據(jù)英國媒體報道，印度航空從舊金山飛往孟買的航班上，乘客發(fā)現(xiàn)蟑螂后感到恐慌和惡心。周日，AI180航班起飛后，兩名乘客在機艙內(nèi)發(fā)現(xiàn)了這種橢圓形昆蟲，給機上乘客帶來了不安與困擾。航空公司工作人員在發(fā)現(xiàn)這一情況后，立即為受影響的乘客更換了座位。由于蟑螂是在長途飛行開始時被發(fā)現(xiàn)的，這意味著乘客們可能在整個16小時的旅程中一直惴惴不安。

印度航空表示，在航班按計劃停靠加爾各答加油時，機組人員進行了深度清潔以解決這一問題。據(jù)FlightAware網(wǎng)站信息，此次?？考訝柛鞔鹗窃陲w行約14小時30分鐘后。清潔工作完成后，航班未再延誤，繼續(xù)飛往孟買。

印度航空已啟動內(nèi)部調(diào)查，以查明這些昆蟲是如何登上飛機的，并探討如何防止未來再次發(fā)生類似事件。公司承認此次事件造成了干擾，并解釋稱盡管有定期熏蒸程序，但昆蟲仍有可能在地面作業(yè)期間進入飛機。一位發(fā)言人在社交平臺上道歉，稱：“在從舊金山經(jīng)加爾各答飛往孟買的AI180航班上，不幸有兩名乘客受到機上有幾只小蟑螂的困擾，我們?yōu)榻o乘客帶來的任何不便深表歉意?！?/p>

這條在線道歉引發(fā)了全球社交媒體用戶的譴責(zé)。有人批評印度航空的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)惡化到最低標準，甚至低于一般水平。另一名用戶建議在他們改善服務(wù)之前最好避免乘坐他們的航班。

這并非印度航空乘客首次抱怨航班上有不速之客。網(wǎng)上已分享多個視頻，據(jù)稱顯示蟑螂在飛機座椅上爬行。有時，人們甚至在餐食中發(fā)現(xiàn)蟑螂。近10年前，一位美食記者在航班晚餐中發(fā)現(xiàn)了一只死蟲子，并公開指責(zé)了該航空公司。2016年，駐波士頓的素食記者拉胡爾·拉古萬什在推特上分享了他這一可怕發(fā)現(xiàn)的照片，指責(zé)印度航空提供的素食餐中含有蟑螂。當(dāng)時，印度航空就此不受歡迎的“配料”發(fā)表了聲明，內(nèi)容與周一發(fā)布的聲明類似，稱已嚴肅對待此事并立即向相關(guān)餐飲供應(yīng)商發(fā)出通知進行進一步調(diào)查。

最近，印度航空還遇到了其他問題。一架飛往德里的航班因起飛前客艙溫度過高而被取消。AI500航班原計劃從布巴內(nèi)斯瓦爾起飛，但因技術(shù)問題導(dǎo)致空客A321飛機客艙溫度過高，航班被取消。

(責(zé)任編輯：0882)

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