影院為座椅有蟲卵顧客退票并贈20張券 積極整改消殺
7月29日，據(jù)河南電視臺都市頻道報道，廣東一女子在影院熄燈前入場時，發(fā)現(xiàn)座椅靠背布滿白色蟲卵。視頻畫面顯示，多個座椅的皮質(zhì)靠背上布滿疑似蟲卵的白色小點(diǎn)。
次日，紅星新聞記者聯(lián)系到該電影院店長許先生。許先生表示，7月18日，影院發(fā)現(xiàn)顧客上傳的視頻后，立即聯(lián)系到了這位顧客，向其道歉并退還了電影票，還贈送了20張電影券。同時，承諾退還費(fèi)用給其他能聯(lián)系上的觀看同場電影的顧客。
許先生承認(rèn)，影院內(nèi)一影廳座椅的按摩墊確實出現(xiàn)了白色蟲卵，影院在工作當(dāng)中存在疏忽，并已進(jìn)行檢討。7月18日當(dāng)天，影院請有資質(zhì)的消殺公司對影院的9個影廳進(jìn)行了消毒。從那天起，影院每天進(jìn)行消毒工作，并安排工作人員巡視各廳，檢查是否有蟲卵問題。
大約在21日左右，工作人員拆除了發(fā)現(xiàn)蟲卵的影廳內(nèi)的所有按摩墊，并聯(lián)系廠家更換新的按摩墊。此外，影院也加大了對廳內(nèi)衛(wèi)生的清潔力度，在保潔人員打掃完之后，再派專人對座椅及周邊進(jìn)行二次檢查。以前兩場電影之間的間隔時間較短，只有約20分鐘，導(dǎo)致工作人員收拾得比較倉促?，F(xiàn)在，場間時間延長至25分鐘左右，以便工作人員有更充裕的時間進(jìn)行檢查和打掃。
關(guān)于座椅按摩墊上出現(xiàn)蟲卵的原因，許先生解釋稱，該影院已經(jīng)營近20年，樓齡較老。推測是前段時間降雨量大，而發(fā)現(xiàn)蟲卵的影廳此前存在漏水問題，空氣潮濕，滋生了蟲類。事發(fā)前，影院已準(zhǔn)備對影廳進(jìn)行修繕。目前修繕工作已完成。
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